Resident Evil Requiem Oyun Teslimatı Gecikmesi Ve İletişimsizlik

26 Şubat tarihinde Opsgamershop üzerinden, Steam hesabı şeklinde teslim edilmek üzere Resident Evil Requiem oyununu satın aldım. Ödemeyi GameSatış üzerinden yaklaşık 100 TL tutarında yaptım ve işlemime ait #7321945 numaralı sipariş kaydım bulunuyor. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen oyun tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Bu süre içinde Instagram üzerinden defalarca kez kendilerine ulaşmama rağmen hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı. İnternet sitelerindeki canlı destek bölümünden de durumu ayrıntılı şekilde ilettim fakat oradan da herhangi bir çözüm veya açıklama sunulmadı. Ne oyun hesabı teslim edildi ne de gecikmenin sebebine dair net bir bilgi verildi.

Ödemesini yaptığım Resident Evil Requiem oyununun, satın aldığım şekliyle Steam PC hesabı olarak derhal tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.