to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep’te Ödeme Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
EasyCep firmasının EC26020901604 numaralı satışı kapsamında Xiaomi Redmi Note 10s telefonum için verilen teklifi 12.02.2026 tarihinde onaylamama rağmen, üzerinden 19 gün geçmesine rağmen telefonumun ücretini hâlâ hesabıma yatırmadılar. Defalarca yazmama rağmen tarafıma net bir dönüş yapılmadı; müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de sürekli geçiştirilerek somut bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum ve EasyCep'e olan güvenim tamamen bitmiş durumda. Verilen sözler tutulmuyor, ödeme süreci hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmıyor. Onayladığım satışa ilişkin tutarın hiçbir bahane üretilmeden, gecikmeksizin derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin, EasyCep ile çalışmayı düşünen diğer kullanıcılar için de dikkatle değerlendirilmesini istiyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Fatih Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Hala param yatmadı. Hep aynı cümleler çözüm yok. Oyalamaca
Hala param yatmadı Hep yalan dolan
EasyCep ile yaşadığım süreçte, 12.02.2026'da onayladığım telefon satışı için 19 gün geçtiği halde ücret hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleri beni sürekli geçtirdi, telefonum alıkonuldu ve hiçbir iade yapılmadı. Şikayetime karşı tamamen saygısız bir tutum sergilediler.
