to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ekim 2025 tarihinde ev internetim birden kesildi. Modemdeki tüm ışıklar yeşil yanarken internet ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arıza kaydı oluşturalı üç gün oldu, fakat bu süre zarfında ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sadece beklemem gerektiği söyleniyor.
TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun Türk Telekom saha ekiplerine bildirildiği söylendi. Ancak hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı ve hizmeti kullanamıyorum. Bu durum ilk kez başıma geliyor.
Düzce ili Merkez ilçesinde yaşıyorum. Hizmet için bir yıllık ödemeyi peşin olarak yaptım. Hem internet bağlantımın bir an önce düzeltilmesini hem de kullanamadığım günler için ücret iadesi ya da fatura indirimi talep ediyorum. Destek kayıt numaram: 92810251.
29.10.2025 tarihinde ev internetim tamamen kesildi ve modemimde DSL ışığı yanmıyor. TurkNet'e defalarca (yaklaşık 10 kez) başvurdum, arızayı saha ekiplerine ilettiklerini ve ilk olarak 31.10.2025 tarihine kadar sorunun çözüleceğini söylediler. Ancak internetim hâlâ gelmedi, şimdi de 10.11.2025 tarih...
7 Ağustos 2025’ten bu yana TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturdum ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Ayrıca oluşturduğum destek kaydı, tarafıma bilgi verilmeden...
10 Ekim 2025 tarihinden bu yana TurkNet Özgür İletişim 75 (yalın) ev internetim tamamen kesik durumda. Evden çalıştığım için bu kesinti yüzünden ciddi maddi kayıp yaşadım ve işimden çıkarılma tehlikesiyle karşı karşıyayım. Arıza kaydı oluşturduğumda işlemin 36 saat içinde çözüleceği söylendi, ancak ...
TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili olarak, internete bağlanamıyorum. Son 3 aydır evde olmadığım için bağlantı sorununun ne zamandır devam ettiğini bilmiyorum. Eve döndüğümde internetin çalışmadığını fark ettim. Modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi tüm kontrolleri yaptım ancak...
8 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında ev internetim aniden kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun yaşandığı adres: İzmir, Çiğli, Aydınlıkevler Mahallesi. Abone numaram: 4320522. Yaşadığım bu mağduriyetin ardından hem telefon hem de destek sistemi üzerinden ...
Yorumlar