Kapıda Ödeme Yapılan 1500 TL'lik Ayakkabı Yanlış Boyutta Ve İade Talebine Cevap Yok


19.02.2026 tarihinde Instagram’daki “Demirci. Brotherss” adlı sayfadan 42 numara ayakkabı siparişi verdim. Kapıda ödeme seçeneğiyle kargo görevlisine 1.500 TL ödedim. Kargoyu açtığımda kutudan 39 numara ayakkabı çıktı ve numaranın üzerine kalemle 42 yazıldığını gördüm. Ürünün bilerek yanlış gönderildiğini düşünüyorum.
Durumu hemen Instagram üzerinden satıcıya yazdım, değişim talep ettim. Değişim için benden ekstra 250 TL daha istediler. Mağduriyet yaşamamak için ürünü satıcının verdiği adrese değişim amacıyla geri gönderdim ancak o günden beri ne ayakkabı elime ulaştı ne de param iade edildi. Instagram üzerinden attığım mesajlara da artık hiçbir şekilde cevap verilmiyor.
Hem ürünümden hem de ödediğim 1.500 TL’den oldum ve şu an tamamen mağdur durumdayım. Ödediğim ücretin eksiksiz iadesini ve bu sorumsuzlukla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.



