TurkNet Arıza sitesine giremiyorum

TurkNet pişmanlığı. Ben Bolu'da Home ofis çalışanıyım ve TurkNet kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce kurulum yaptırdım. Kurulum yaparken tüm firmaları arayıp hepsinin 70 Mbit hız verdiğini öğrendim ve fiyat olarak en iyi imkan TurkNet'te olduğu için onları seçtim. Bir aydır sorunsuz çalışan interne...

Bu internet sağlayıcısı tam 1 aydır, benim giremediğim okul web sitesine erişimimi sağlamış değil. Bir aydır kontrol ettiklerini söylüyorlar fakat benim sorunum sadece bir adet siteye girememek. 1 aydır neyi bu kadar kontrol edip çözemiyorsunuz? Sizin yüzünüzden mağdur edildim. Okulun hiçbir sitesin...

Hayatımda ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. İnternet sitelerine uygulamalara girerken sayfalar çok geç yükleniyor veya yüklenmiyor. Hemen internet hızını kontrol ediyorum ama internet hızı 900 megabit falan çıkıyor. Daha önce 100 megabit internet kullanırken bu sorunu yaşamıyordum. TurkNet' in kend...

TurkNet e geçtim ve 1. Günün de yaşadıklarım. *Youtube.com cep telefonundan girmedi, TurkNet in kendi web sitesine güvenlik sorunu nedeniyle Google bağlanmadı. *Online işlemlere girmek için doğru kullanıcı adı gönderilmedi (mailli kullanıcı adı vermişler girişte kimlik no istiyor, kimlik no ile de ...

İstanbul'un göbeğinde oturuyoruz. Hala 45-50 Mbit internet hızı veriliyor. Benimle aynı ücreti ödeyenler 100 Mbit kullanıyor. Bu bir kenara, durup dururken internet kesiliyor. TurkNet'in sitesine girip, destek kaydı oluşturmak istediğimizde, planlı çalışma var deniliyor. Madem planlı çalışman var ne...

Öncelikle Türk milletine geçerken bizimle çok ilgililerdi, daha sonra TurkNet'i defalarca aramamıza rağmen TürkNet'i bağlarlarken asla telefonu açmadılar. Sorun tam çözüldü derken şu an ise vaat ettikleri internetimizi sağlamıyorlar. Instagram'da, YouTube'da hatta birçok siteye girerken arama yapark...

TurkNet kullanıcısı olarak 19 Mart saat yaklaşık 20.00 civarlarından beri 'Youtube.com' sitesine giriş yapamıyorum. İnternet hızımda veya bağlantımda sorun yok. Sadece Youtube.com sitesine giremiyorum. Bağlantı yok hatası veriyor. Hem telefonumda hem bilgisayarımda durum aynı. Kendi mobil hattımdan ...

TurkNet yaklaşık 3 aydır Netflix Instagram ve Google search gibi sitelere girmiyor böyle internet şekli olabilir mi. Bu nasıl bir şey acil durumun düzeltilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten. Böyle hizmet başka yerde görülmez. Turn

1 milyon üzeri kullanıcı olan TurkNet firmasının bir garip problemi, Shopify siteler açılmıyor, bu problem sadece TurkNet altyapısında var. Binlerce Shopify sitenin aktif bir şekilde reklam verdiği ve satış yapmaya çalıştığı ülkede böyle bir şey olabilir mi? Bu kadar ziyan olan reklam giderini ve ...

Yaklaşık 1 ay önce TurkNet'e geçtim ama geçmez olaydım... Hiçbir internet sitesine VPN'siz giremiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda internetimde hiçbir sorun olmadığını söyleyip sallıyorlar. 50 kez bunun yüzünden bağlandım ama asla yardımcı olmuyorlar. Gelip inceleyin, sorunumu çözün diyorum,...

TurkNet Youtube.com, Instagram, Twitter, Facebook gibi sosyal medya uygulamalarına giriş yapamıyorum. 3 gündür bu sorunu yaşıyorum, destek kaydı bırakmama rağmen, arama randevusu almama rağmen geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanmak bu kadar zor olmamalı. Yazılımcıyım, evden çalışıyorum...

2 gündür TurkNet internet sağlayamıyor. Youtube.com vb. sitelere giremiyorum. Destek kaydı oluşturdum, dönüş yapan yok. Çok acil desteğinizi rica ederim. 01/07/2024 itibariyle internet yok. Normal şartlarda TurkNet ekibi hemen dönerdi fakat 02/07/2024 oldu, 2 gün geçti. Dönüş yapan olmadı.

Bugün 02.07.2024 ve ben 16.06.2024 tarihinden bu yana evimde internet kullanamıyorum. 16.06 da internet arızası ile ilgili kayıt açtım, 18.06 tarihinde Türk Telekom saha ekipleri evin içine girmeden sitenin içindeki port cihazını kontrol ederek sorunun evin içi tesisatından kaynaklandığını ve bir el...

TurkNet kullanıyorum ancak 3 gündür Twitch’e bağlanamıyorum. 3 aydır bir sorun yokken son 1 aydır bazı sitelere giremiyorum. ( Twitter ve Twitch mesela). Mobil veriye geçtiğimde bir sorun yaşamıyorum. Elimde iki adet PC, telefon ve TV var 4 cihazda da aynı sorun mevcut. Telefonumun wi-fi ile denediğ...

TurkNet kullanıcısıyım ve internet bağlantımda sürekli bir sorun var. Ne zaman destek kaydı oluştursam sorunu çözdüklerini söylüyorlar ama sorun asla çözülmüyor. Aldığım sorun tam olarak nasıl anlatılır bilmiyorum telefonum, bilgisayarım vb. Teknolojik cihazlarım Wi-Fi ve ethernet kablosu ile bağlı ...

TurkNet'e geçtiğimden beri performans sorunlarım ve internet kesintilerim son bulmuyor. Her ay sürekli bir sorun yaşıyorum. Bir de internet sitesinden girmek gerekiyor şikayet kayıtlarını. Direkt arayamıyorsunuz. Fiber alt yapım olmasına rağmen asla ve asla işime yaramıyor. Sürekli arıza bulunduğunu...

TurkNet kaç yıllık abonesiyim ama bir türlü sorunu çözemediler bu günde kendi sitelerine giriş yapmak imkansızdı. Arıza kaydı açmaktan bıktı ama bunlar hala aynı cevap aynı vurdum duymazlık... Resetliyorlar ve bir hafta sonra aynı hikaye sil baştan. Bıktım bunlardan. Temmuzda peşin ödediğim 10 ay do...

İnternet hızım çok düşük. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunum asla çözülmedi. Müşteri temsilcileri problem görünmüyor diye kestirip atıyor ama var. YouTube'ta 480p kalitede bile donmadan video izleyemiyorum. Herhangi bir siteye girmek bazen dakikalarımı alıyor bazen giremiyorum. Verdiği...