to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Şubat tarihinde E-bebek online mağazası üzerinden bir bebek arabası siparişi verdim ve ürünü İstanbul Şişli Cevahir AVM E-bebek mağazasına teslim seçeneğini işaretledim. Ürün kargoya verildi ancak bir türlü mağazaya ulaşmadı, daha sonra da mağazaya teslim edilmeden depoya iade edildi. Üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ mağazaya teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu siparişe ait numaram 5835****79’dur.
Bu süreçte hem mağazayla hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her aradığımda sadece talep oluşturulduğu, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar ne arandım ne de somut bir çözüm sunuldu. Aynı cümlenin tekrar edilmesi dışında hiçbir ilerleme olmadı.
Ayrıca 5835****78 numaralı siparişim için de hiçbir şekilde sonuç alamadığım için bu siparişime ait ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 5835****79 numaralı siparişimdeki bebek arabasının ise daha fazla gecikmeden, acilen elime ulaşmasını ve her iki siparişimle ilgili süreç hakkında net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
8 Şubat tarihinde E-bebek online siteden kredi kartı tek çekim ile bebek arabası satın aldım. Siparişim oluşturulurken tahmini kargo tarihi 13 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 5834****49’dur. Bu gecikmeyle ilgili olarak E-bebek müşteri hizmetl...
7 Şubat tarihinde E-bebek uygulamasından 5834****15 numaralı siparişimi oluşturdum ve özellikle mağazadan teslim seçeneğini işaretleyerek Parkur AVM E-bebek mağazasını teslimat noktası olarak seçtim. Sipariş sırasında mağaza stok durumunu da kontrol ederek işlemi tamamladım ve siparişimin en geç 5 i...
E-bebek’in online mağazasından bebek beşiği için sünger siparişi verdim. 8 Şubat’ta oluşturduğum 5835****82 numaralı siparişin sistemde teslimatı 13 Şubat olarak görünmesine rağmen, kargo hareketleri ısrarla yazmam sonucu ancak 18 Şubat’ta kargoya verildi şeklinde güncellendi. Buna rağmen ürünüm hâl...
16 Şubat’ta E-Bebek’ten “Bin Git İlk Arabam” adlı ürünü 5835****44 numaralı sipariş ile kredi kartı kullanarak satın aldım. Sipariş oluşturulurken tahmini teslim tarihi olarak 26 Şubat belirtilmesine rağmen, bugün 28 Şubat olmasına karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hiz...
Yorumlar