TurkNet Altyapıkablo
420 şikayet
Kronik Kesintiler Ve Sözde 1000 Mbps Hızının Gerçekleşmemesi
TurkNet kullanıcısı olarak uzun süredir ciddi altyapı ve hizmet problemleri yaşamaktayım. İstanbul Bahçelievler / Yenibo...sna Merkez Mahallesi bölgesinde özellikle son aylarda internet kesintileri sürekli hale gelmiştir. Kesintilerin çoğunlukla Yenibosna’nın üst kısımlarında yaşanmasına rağmen müşteri
Kentsel Dönüşüm Yıkımında Fiber Kablo Hasarı Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura
Esenler ilçesi Fevzi Çakmak Mahallesi 1101, 1102, 1103, 1104, 1105, 1106, 1107, 1108 ve 1109. Sokaklarda yaklaşık 1–1,5 ...aydır kentsel dönüşüm kapsamında yapılan yıkımlar sırasında emniyetli yıkım kurallarına uyulmadığını görüyorum. Yıkımı yapan şahısların dikkatsiz çalışması sonucu mahalledeki elekt

Acil Kablomun Tekrar Kopması Ve Hızlı İnternet Yeniden Bağlantısı Talebi
"İstanbul Bahçelievler’de TurkNet abonesiyim, önceki kablo kopması nedeniyle 10 gün internetsiz kaldım ve tekrar aynı sorunla karşılaştım. Sonunda ekipler kabloyu yeniden bağladı ve sorun çözüldü, bu durumdan memnun olduğumu belirtiyorum."
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet abonesiyim. İnternet hattımız yakın zamanda yenilendi ve kablo bağlantımız farklı bir h...attan geçirildi. Yan binada geri dönüşüm amaçlı yıkım yapıldığı için, bina boşaltılırken daha önce de kablomuz kopmuş, ekipleriniz o zaman gelerek bağlantıyı yeniden yapmıştı. Anca
Taşıyıcı Kolonları Delerek Zarar Veren TurkNet Kablosu Binamı Ve Komşularımı Riske Attı
Mayıs ayı başında İzmir Karabağlar Selvili Mahallesi’nde bulunan binamda TurkNet adına çalışan ekipler internet kablosu ...döşerken taşıyıcı kolonları delerek binaya zarar verdi. Taşıyıcı kolonların hiçbir şekilde delinmemesi gerektiği herkesçe bilinen bir konu olmasına rağmen, bütün komşuların interne




Binamızdaki Kablo Kesildi Yanıltıcı Altyapı Uyarısı Ve Canlı Destek Yok
TurkNet evde internet aboneliğim kapsamında Küçükçekmece Sefaköy, Tevfikbey Mahallesi 1. Çakır Sokak No:24 adresindeki a...partmanımızda yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyoruz. Mahalledeki internet kablosu, binamızdaki çökme sırasında yanlışlıkla kopmuş durumda ve kablo şu anda boşta sallanı
TurkNet İnternet Kablomuzun Kırılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır hiç hizmet alamıyorum. Küçükçekmece Sefaköy’de yaşadığım mahal...lede bir bina çökmesi sonucunda sokaktaki internet kablosu koptu ve şu an kablo boşta sallanır durumda duruyor. Sorunun tamamen fiziksel bir kablo kopması olmasına rağmen müşteri
TurkNet’in İzinsiz Kablo Çekimi Mahallede Güvenlik Endişesi Yarattı
İzmir Çiğli Küçükçiğli Mah. 8702. Sokak’ta yaşadığım mahallede TurkNet firması tarafından apartmanların üzerinden izinsi...z bir şekilde tüm mahalleye kablo çekildiğini 14.05.2026 tarihinde fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme, onay ya da izin alınmadan binaların üzerinden bu şekilde kablo tesisatı d




Tam Ücret Ödeyen Müşteri Kesintili İnternetle Mahsur
Uzun zamandır TurkNet müşterisiyim ve Esenler Fatih Mahallesi’indeki adresimde 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Yak...laşık 1 yıldır bölgede bitmeyen altyapı, bakım ve kablo değişimi çalışmaları nedeniyle interneti adam akıllı kullanamaz hale geldik. Sürekli kopmalar, hız düşmeleri ve kesintiler y
Bina İçindeki Kablonun Kopması Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Desteksiz Mağduriyet
TurkNet internet aboneliğimde 4 gündür bina içindeki kablo kopuk olduğu için internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağla...ntısı tamamen kesik olduğu için yürüttüğüm projem yarıda kaldı ve işlerimi devam ettiremiyorum. Sorunu fark ettiğim andan itibaren TurkNet’e ulaşmaya çalıştım; ancak ne telefonla
Öne ÇıkanKonular
Düzensiz Kablolar Gözümü Yaraladı, TurkNet Sorumluluk Almadı
Dün akşam evime giriş yaptığım sırada, bina girişinde bulunan ve TurkNet altyapısına ait olduğu açıkça görülen kabloları...n düzensiz, gelişi güzel ve sabitlenmemiş şekilde sarktığını fark ettim. Bu kablolar yüzüme düştü ve kablo uçlarından biri doğrudan gözüme temas etti. Bu durum, anlık bir refleksle


Sürekli İnternet Kesintileri Ve Kalıcı Altyapı Çözümü Talebi
Uzun süredir TurkNet kullanıyorum ve neredeyse her hafta internetim tamamen kesiliyor. Belli bir tarihten beri değil, ta...m artık düzeldi ve rahatladık derken yeniden arıza yaşamaya başlıyoruz. İnternet bağlantısı bir anda tamamen gidiyor ve bazen birkaç saat, bazen de günlerce gelmediği oluyor. Her
TurkNet’ten 1 Gbps İnternet Kurulumunda Aylık Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Ramazan ayında TurkNet’e 1 Gigabit internet başvurusu yaptım. 21 Şubat’ta saha ekibi gelip internet kablosunu binanın ön...üne kadar çekti ve 2–3 güne kutunun takılacağını söyleyip ayrıldılar. Ancak kutu tam 1 ay sonra takılabildi. Kutuyu takan kişi de 1–2 saat içinde kablo bağlantısının yapılacağını b
TurkNet’in İzin Almadan Yaptığı Altyapı Çalışması Aracımda Çizik Ve Apartmanda Görüntü Kirliliği
İzmir Buca Barış Mahallesi 353 Sokak’ta, TurkNet’in yaptığı altyapı çalışması sırasında hem apartmanımızda hem de aracım...da mağduriyet yaşadım. TurkNet kullanıcısı olmamama rağmen, bina sakinleri olarak açıkça istemediğimizi söylememize ve izin vermememize rağmen apartmanımıza görüntü kirliliği oluşt



İzinsiz TurkNet Kutusu Takılması Ve Giriş Kapısı İle Dış Cephe Yalıtımına Verilen Zarar
13–17 Nisan 2026 tarihleri arasında Bursa ili Yıldırım ilçesi Sıracevizler Mahallesi 3. Medrese Sokak No:23 adresinde ot...urduğumuz binada TurkNet tarafından hat çekilmesiyle ilgili çalışma yapıldığını gördük. Sonrasında, evimizin içerisine giriş kapısı delinerek TurkNet kutusu takıldığını fark ettik.
Altyapı Kablosu Arızası Nedeniyle TurkNet İnterneti Kullanılamıyor
24 Mart 2026 tarihinden beri yaşadığım altyapı kablo arızası nedeniyle TurkNet internet hizmetimi kullanamıyorum. Aynı s...okakta komşularımız Türk Telekom kullanırken, biz TurkNet tercih ettik ancak Türk Telekom’un altyapı arızasını gidermemesi sebebiyle uzun süredir internetsiz kaldık. Sıradan bir ka
Üstten Çekilen Kablo Yan Duvara Yeniden Çekilmedi, 7 Hafta Bekleme
TurkNet bağlantısı için evime çekilen kabloyu evin üstünden geçirdiler ve bu durumdan dolayı kablonun yan duvardan tekra...r çekilmesini talep ettim. Ancak aradan yaklaşık 7 hafta geçmesine rağmen bu konuda hiçbir işlem yapılmadı. Bu süre içinde en az 5 kez yazarak durumu bildirdim fakat tarafıma herh
Dereden Binaya Kablo Çekilmemesi Nedeniyle Güvenli Ve Kalıcı İnternet Talebim
TurkNet üzerinden ev interneti hizmeti almak için başvurduğum günden beri bağlantı konusunda sorun yaşıyorum. Sokaktaki ...direkten binama kadar olan kablo bir türlü düzgün şekilde çekilmediği için, kendi imkanlarımla geçici olarak kablo çekmek zorunda kaldım ve şu an hizmeti bu şekilde kullanıyorum.

Altyapı Hasarı Ve Uzun Süreli İnternet Kesintisi İşimi Aksattı
TurkNet VDSL aboneliğim bulunan adreste, ikamet ettiğim binaya bitişik binada yürütülen kentsel dönüşüm/yıkım çalışmalar...ı sırasında internet altyapı kablom zarar görmüş ve tamamen kopmuştur. Bu nedenle 31 Mart tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. TurkNet online kanalları üzerinden arıza kay
TurkNet Kutunun Yanlış Yere Konulması
Kablo Kopması Nedeniyle 4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yokluğu
İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi'nde TurkNet çalışmıyor; kablo kopalı 4 gün oluyor ve herhangi bir çalışma yok. Ya...ni 4 gündür internet yok ve tamir edilmediği için ne zaman geleceği belli değil. Müşteri hizmetleri de yanıt vermiyor. Acaba bizim mağduriyetimizi kim giderecek?
Belediye Yıkım Çalışmaları Nedeniyle Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Yokluğu
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum. Bahçelievler Belediyesi’nin kontrolsüz bina yıkımları sırasında sokaktak...i TurkNet kabloları sürekli kopuyor ve her seferinde günlerce internetsiz kalıyorum. Şu ana kadar yaklaşık 20 kez kablo kopması yaşandı ve her kopmada 3–4 güne varan sürelerde inte
İki Ayda 6 Gün Kesintili İnternet Ve İptal Talebimin Görmezden Gelinmesi
TurkNet ev interneti abonesiydim. Bulunduğum bölgede kentsel dönüşüm çalışmaları olduğu gerekçesiyle yaklaşık son iki ay...dır düzenli olarak internet erişimi sorunu yaşadım. Ayda ortalama 5 gün internet tamamen yoktu, içinde bulunduğumuz ayda ise 6 gün boyunca hiç internete erişemedim. Genel olarak da

TurkNet Kategorileri
Abonelik5.770
Adres Değişikliği1.745
ADSL303
Altyapı2.383
Altyapısız İnternet126
Arıza8.366
Bakım Çalışması301
Dondurma İşlemi88
Ev Telefonu Hizmeti113
Evde İnternet1.976
Fatura3.914
Fiber İnternet4.125
Gezgin İnternet34
Gigafiber1.478
Hız Testi882
İnternet Kesintisi7.669
İnternet Paketleri545
Modem2.826
Online İşlemler1.206
Ping Sorunu177
VDSL722
Yalın İnternet58




















