to read complaints and reviews, or file yours.4 gün önce inşaat yapımından kaynaklı TurkNet hatları kopmuştur. 4 gün boyunca bir tane ekip gelip kabloyu düzeltmiyor internet veremiyor. Böyle bir kurum olamaz. Telefonla aradığımızda temsilcilere bağlanmıyor otomatik yanıt sisteminden planlı çalışma diye bir yalan uyduruyorlar.
TurkNet gerçekten pişmanlık. 40 gündür bir inşaat yüzünden kopan kabloyu bir türlü yaptıramadılar. Arayınca Türk Telekom...'a suçu atıp onlar bize tarih veriyor diyorlar ve yine çözüm yok. 20 Ağustos'ta giden internetin tahmini tamir süresi 29.09.2024 idi bugün 14.10.2024'e ertelediler. Muhtemelen 14.1
TurkNet internet aboneliğimde 4 gündür bina içindeki kablo kopuk olduğu için internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağla...ntısı tamamen kesik olduğu için yürüttüğüm projem yarıda kaldı ve işlerimi devam ettiremiyorum. Sorunu fark ettiğim andan itibaren TurkNet’e ulaşmaya çalıştım; ancak ne telefonla
Önce kasım ayında birkaç hafta sonra ocak ayının 4. Beri neredeyse TurkNet internetimizi ayın yarısı kadar kesmekte ve b...ahane olarak da yan binamızın yıkımında kablo zarar gördüğünü yazıp duruyorlar. Önce ayın 11'inde gelecek dediler. Daha sonrasında 14'ü dediler. Şimdi 16'sı dediler, bir kablo onar
Cumartesi gününden beri evimizde internet yok bunun sebebi ise TurkNet'in bizzat kendi personeli. Buna rağmen hala bir e...kip yönlendirmeyi beceremediler. Gelen arkadaş iftara yetişmek acele iş yapıp internetimizi bozup kaçarak gitti bir de sorunun alt yapıyla alakalı olduğuna dair sisteme bildirimde
3-4 gündür internet erişimimiz yok internet kullanamıyorum ve evden çalıştığımız için sürekli ek paket almak zorunda kal...ıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise arızayla ilgili telesekreter genel arıza bilgisi verip hattı düşürüyor asla muhatap bulamıyorum. Güya 4 gündür arıza ekipleri sahadaymış
Abonelik5.820
Adres Değişikliği1.696ADSL321Altyapı2.633
Altyapısız İnternet136
Arıza8.899
Bakım Çalışması314Dondurma İşlemi88
Ev Telefonu Hizmeti119
Evde İnternet2.073
Fatura3.935
Fiber İnternet4.563
Gezgin İnternet30
Gigafiber1.614
Hız Testi901
İnternet Kesintisi8.949
İnternet Paketleri541
Modem2.903
Online İşlemler1.150Ping Sorunu180VDSL768
Yalın İnternet57
