to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet engelsiz görüntülü destek hattı üzerinden iki gündür hizmet almaya çalışıyorum. https://www.turk.net/engelsiz-tarife adresinden başvuru formunu doldurdum, başvurumu onaylatmak için aradım, ancak müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. İşitme engelli olduğum için telefonla arama yapamıyorum ve bu nedenle görüntülü destek hattını tekrar tekrar denedim, fakat hiçbir şekilde açılmadı. Görüşme sağlanamadığı için sorunuma çözüm bulamıyorum ve personelden de yardımcı olan olmadı.
İşitme engelli bireyler için sunulan görüntülü destek hattının çalışmasını ve yaşadığım sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Yetkili birimden geri dönüş bekliyorum.
TurkNet ile çözümlenemeyen bir sorunum var. Aylardır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ama bir türlü ulaşamıyorum çünkü ne yaparsanız yapın online işlemlere yönlendiriliyorsunuz. Online işlemlerden şifre istiyorum ve şifrem bana ulaşmıyor. Şifrem ulaşmadığı için herhangi bir yere giriş yapam...
turk.net aboneliği almaya çalışıyorum. Müşteri destek hattını 2 kez telefon ile aradım. İlkinde hat düştü, ikincisinde de hanımefendi hattı yüzüme kapattı. İlk önce çok basit bir soru sordum, turk.net siteniz çalışıyor mu kontrol eder misiniz diye, kontrol edeceğim adresinizi alayım dedi. Manisa Tek...
Yaklaşık 7-8 yıldır TurkNet kullanıcısıyım. Sürekli telefon ile arama yaparken sürekli sorun yaşıyordum. Ve sorun çözülmediği için hattı kapattırma talebinde bulundum. Hattım kapandı Türk Telekom ile ile görüşme sağladıktan sonra süreç biraz uzayacağı için mecburen tekrar TurkNet'e dönmek zorunda ka...
Günlerdir TurkNet'te abonelik iptalim için bir muhatap arıyorum ama herkes farklı bir bahane sunuyor. Abonelik açtırmak istediğinizde müşteri destek hattı sorunsuz çalışıyor; fakat iptal veya şifre yenileme gibi başka bir işiniz olduğunda kimseye ulaşamıyorsunuz. 1 aydır telefon numaramı değiştirdiğ...
Kendim TurkNet abonesiyim. Engelli kardeşim Uğur Çakıl adına abonelik başvurusunda bulunduk müşteri hizmetleriyle konuşarak online işlemlere kardeşimin kimlik ve raporunu yükledik kapıya kadar net çekildi ama 3 hafta oldu. Kuruluma kimse gelmedi benim 0551*****15 numaralı hattım üzerinden başvuru ya...
Yorumlar