TurkNet adres

03/08/2025 Tarihinde TurkNet aboneliğine başvurdum. Ertesi gün 04/08/2025 tarihinde sabah 09:00'da TurkNet tarafından arandım "kurulum yapmak için adresinize geleceğiz" denildi. Ardından uzun beklemeler sonrası saat 15:00'da TurkNet'i aradığımda konu hakkında bilgi almak istediğimi belirttim ve bana...

TurkNet isimli firma 2 haftadır internet sözleşmesini imzalamama rağmen kuruşum yapmaya gelmedi. Sürekli olarak telefon adresime ulaşılamadığı bahanesini sunuyorlar, farklı numara vermeme rağmen hâlâ bir çözüm üretmiş değiller. Müşteri hizmetleri de bant kaydı dinletmek dışında hiçbir işe yaramıyor

TurkNet üzerinden 6 gün önce başlattığım taşıma işlemi kapsamında, mevcut ev adresimde yeni internet aktivasyonum halen yapılmadı. Bu sürede tamamen internetsiz kaldık ve hem işlerimiz hem de günlük hayatımız olumsuz etkilendi. Aktivasyonun gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

24.07.2025 tarihinde, Vodafone'dan geçiş yaparak Ankara/Altındağ adresimde TurkNet evde internet başvurusu gerçekleştirdim. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde aktivasyonun tamamlanacağı ve bağlantımın geçeceği bildirildi. Ayrıca, mesleğim gereği yayıncılık yaptığımı ve internetim olmadığı sürec...

4 gündür TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, ancak her seferinde “en kısa zamanda” çözüleceği söyleniyor ve şu ana kadar bir ilerleme olmadı. İnternet ışığı da modemimde yanmıyor. Uzun süredir hiçbir şekilde hizmet alamıyor olmak beni ciddi anlam...

TurkNet Özgür İletişim 100 aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, modem ve diğer ekipmanları 28.07.2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma verilen adrese gönderdim. Kargo, 29.07.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor ve elimde 5188*******73 gönderi numarası mevcut. Tüm işlemleri zamanında yapmama...

10 Temmuz’da TurkNet üzerinden 100 Mbps ev interneti başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bana internet bağlantısının 7 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek mevcut internet aboneliğimi iptal ettirdim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen adresime herhangi ...

TurkNet’ten aldığım internet hizmetinde uzun zamandır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim günün her anında sürekli gidip geliyor ve istikrarlı şekilde hizmet alamıyorum. Yaklaşık 1 aydır destek almak için defalarca canlı destek kanalları üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ula...

2313254 numaralı TurkNet hizmetimi bundan yaklaşık 1 yıl önce tamamen kapattım, verdikleri adrese modemi ve kablolarını da koyarak kargoya verdim. Birkaç gün içinde kargo TurkNet'e ulaştı, teslim alındığına dair tarafıma kargo şirketinden teslim alan kişinin baş harflerinin de olduğu bir kısa mesaj ...

TurkNet üzerinden taşınmam gerektiğinde, yeni adresimde gigafiber altyapı bulunmadığı için mevcut internetimin nakli yerine yeni başvuru yapmam istendi. Başvuru sonrası tarafıma 88 Mbps altyapı desteği olduğu belirtildi ve kurulum o şekilde yapıldı. Kendi modemim olmasına rağmen, görevli ekip tarafı...

TurkNet ile 4 gündür iletişim kuramıyorum. Mobilden hız testi yapmaya çalışıyorum fakat internet o kadar yavaş ki kayıt bile bırakamıyorum. Müşteri hizmetleri dahili telefonunu aradığımda bir muhatap bulamıyorum, telesekreterden çıkış yapılamıyor. 5 gündür devam eden bir sorun var ve hâlâ çözülmedi....

Yaklaşık 1-2 yıldır Hamitler Mahallesi Harmantepe Sokak No:**Osmangazi/Bursa adresinde ikamet ediyorum. Binamda Gigafiber altyapısı olmasına ve tüm mahallemde aktif olarak kullanılmasına rağmen, TurkNet’in altyapı sorgulama sisteminde adresim Gigafiber kapsamında görünmüyor. Bu yüzden internet üzer...

Yaklaşık 3 gündür Sakarya Akyazı Kuzuluk Orta Mah Şirin Sokak No:7 adresindeki evimde TurkNet evde internet hizmetinden yararlanamıyorum. Modemimin tüm ışıkları yanmasına rağmen hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum ve 3 gündür tamamen internetsiz kaldım. Daha önce de benzer sorunlar yaşamı...

28 Temmuz'da TurkNet'ten İstanbul/Kadıköy adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Yurt dışında yaşadığım için kurulumu özellikle 31 Temmuz’a randevu aldım. Ancak randevu günü Türk Telekom tarafından arandım fakat kendilerini TurkNet olarak tanıtmadıkları için kurulumu gerçekleştiremediler. O ta...

Yaklaşık bir haftadır TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi problemler yaşıyorum. Başlangıçta hiç internet bağlantım yoktu, şimdi ise sürekli kopma ve bağlantı sorunları ile uğraşıyorum. Saha ekipleri bölgede Yıldırım düştüğünü söyledi ancak aynı kutudan hizmet alan karşı binadaki yakınlarım (Türk T...

İstanbul Bayrampaşa Orta Mahalle Büyük Sakarya Sokak adresinde kullandığım TurkNet gigafiber hizmetinde 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Arızanın giderilmesi için başvurduğumda, teknik destek birimi evime ekip yönlendireceğini ve yerinde arıza tespiti yapılacağını belirtti. Bugün saat ...

Yaklaşık 1 ay önce TurkNet’e, Evde İnternet Taahhütsüz Paket üzerinden geçiş yaptım. Başvurudan önce tüm detayları özellikle sordum ve altyapımın uygun olduğu belirtildi. Aboneliğim başladıktan sonra ise, altyapının yetersiz olduğu söylenerek verdiğiniz hız taahhüdünde (75 Mbps download – 15 Mbps up...

Yaklaşık 1 haftadır TurkNet gigafiber internet hizmetim aniden kesildi ve o zamandan beri hiç internetim yok. Arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetlerini 6 kez aramama rağmen, her seferinde bugün teknik servis yönlendirileceği söyleniyor ancak henüz kimse gelmedi. Mobil uygulama ve müşteri hizme...

TurkNet Evde İnternet hizmetim iki gündür tamamen çalışmıyor. Evimde kesinlikle internete erişimim yok. Modem üzerinde yanması gereken ışıklardan biri eksik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemi kapatıp açarak, tüm bağlantı kablolarını kontrol ederek çeşitli çözümler denedim fakat sonuç...

16.07.2025'de TurkNet'e internet nakli için başvuruda bulundum. Destek kayıt numarası: (8950180). 22.07.2025 tarihinde modem kurulumu için saha ekibinden bir arkadaş arayarak adresimin No:84 olarak gözüktüğünü ve bunun yanlış olduğunu söyledi. Ben de aynı gün TurkNet müşteri hizmetleriyle görüşerek...

3 gündür, TurkNet gigafiber internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç internet erişimim olmadı. Modemi farklı cihazlarla ya da kablolu bağlantı ile denedim, fakat sonuç değişmedi ve internet hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir ...