to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1-2 yıldır Hamitler Mahallesi Harmantepe Sokak No:**Osmangazi/Bursa adresinde ikamet ediyorum. Binamda Gigafiber altyapısı olmasına ve tüm mahallemde aktif olarak kullanılmasına rağmen, TurkNet’in altyapı sorgulama sisteminde adresim Gigafiber kapsamında görünmüyor.
Bu yüzden internet üzerinden başvuru yapamıyorum ve Gigafiber hizmetinden yararlanamıyorum. Benimle aynı sokakta, hatta aynı binada oturan komşularım hizmeti kullanabiliyor. Ancak kendi adresim sistemde uygun olmadığından dolayı başvuru gerçekleştiremiyorum.
Sorununun kısa sürede incelenmesini ve binamın sisteme eklenerek başvuru yapabilmem için gerekli işlemlerin tamamlanmasını rica ediyorum.
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki yeni taşındığım evimde, binada TurkNet Gigafiber kutusu ve evin içine kadar çekilmiş kablo olmasına rağmen, altyapı sorgulaması yaptığımda “altyapı yok” deniliyor. Benden önceki ev sahibi bu interneti kullanıyordu, ancak ben yaklaşık 1 aydır burada oturmama rağmen başvuru...
İyi günler TurkNet yetkilileri, bir ay önce binama TurkNet kutusu koydunuz ve kabloyu çektiniz ancak henüz aktif etmediniz. Her gün arıyorum ve başvuru yapıyorum, gigafiber için altyapının olmadığını veya aktif edilmediğini söylüyorsunuz. Süreci çok yavaş ilerletiyorsunuz, en kısa sürede diyorsunuz ...
Yaklaşık 2 aydır TurkNet gigafiber bağlantı kutusu talebinde bulunuyorum. Her ay müşteri hizmetlerini arayarak başvurumun durumunu soruyorum, en son 28.10.2025 tarihinde tekrar aradım. Ayrıca internet sitesi üzerinden de başvuru yaptım. Ancak her defasında sadece kutunun getirilmesi gerektiği söylen...
10 Haziran 2025 tarihinde 3 kişi olarak TurkNet gigafiber başvurusunda bulunduk. Daha sonra apartmanımızdaki diğer malikler ile birlikte toplamda 10 adet başvuru yaptık. Aradan yaklaşık 4-5 ay geçmesine rağmen başvurumuzla ilgili herhangi bir geri dönüş alamadık. TurkNet firmasını telefonla aradığım...
Tarafıma dağıtılan broşür ve resmi internet sitenizde yaptığım altyapı sorgulamasında, bulunduğum adreste 1 Gbps gigafiber internet hizmeti verildiği bilgisi yer almaktaydı. Bu bilgiye güvenerek mevcut internet aboneliğimi iptal edip TurkNet’e geçiş yapmak üzere başvuruda bulundum. Ancak başvurum s...
Yorumlar