to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet Evde İnternet hizmetim iki gündür tamamen çalışmıyor. Evimde kesinlikle internete erişimim yok. Modem üzerinde yanması gereken ışıklardan biri eksik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemi kapatıp açarak, tüm bağlantı kablolarını kontrol ederek çeşitli çözümler denedim fakat sonuç değişmedi.
Yaşadığım bu kesintiden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum; işlerim ve günlük ihtiyaçlarım bu hizmete bağlı olduğu için mağdur durumda kaldım. Üstelik müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen kimse konuyla ilgilenmedi ve halen bir geri dönüş alamadım. Bu ilgisizlik, yaşadığım mağduriyeti daha da artırıyor.
Açık adresim: Tepebaşı Mahallesi Belde Sokak 22/12’dir.
İnternetimin acilen tekrar aktif hale getirilmesini, sürecin ivedilikle ele alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sürekli yaşanan bu iletişimsizlik nedeniyle, kalıcı ve hızlı bir çözüm bekliyorum.
İki gündür Eskişehir Tepebaşı’ndaki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bir yetkiliyle görüşemedim; sistemleri sürekli hatalı veya yanıt vermiyor. Sadece bir kez dönüş yapıldı ve belirttikleri süre g...
TurkNet evde internet hizmetimde bugün tamamen bağlantı yok ve modemim çalışmıyor. İstanbul Esenyurt’taki adresimde yaşıyorum. 2 aydır benzer sorunlarla ilgili sürekli aranıyor, çözüm bekliyorum fakat hiçbir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, telefona bakan yok. Temsilci...
TurkNet ev interneti hizmetimde 2 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Sorun, evimizdeki tüm cihazlarda aynı şekilde yaşanıyor ve modem üzerinde normalde yanan ışıkların neredeyse tamamı şu anda yanmıyor. Sadece iki ışık yanıyor, diğerlerinde bir hareketlilik yok. Arıza kaydı oluşturdum ve ...
TurkNet ev interneti hizmetimde yaklaşık bir haftadır düzenli olarak kesintiler yaşıyorum. İki gün arayla veya bazen arka arkaya internetim kesiliyor. Özellikle mesai saatlerinde arıza kaydı oluşturuluyor ve mesai bitiminde tekrar kesinti yaşanıyor. Üstelik yarın pazar olduğu için çözüm beklemek dur...
4 Ekim 2025 saat 12:00’den beri TurkNet' ten aldığım ev interneti hizmetinde bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternete hiçbir şekilde erişemiyorum, IP alınmıyor ve işlerimi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde destek alamadım; sürekli olarak “mail gelecek...
Yorumlar