TurkNet abone

03.04.2026 tarihinde TurkNet üzerinden fiber internet bağlantısı için başvuruda bulundum ve aynı gün müşteri hizmetlerin...i arayarak gerekli işlemleri başlattım. Görüşme sırasında bana, en geç 6 iş günü içinde internet bağlantımın aktif hale getirileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 14.04.2026 olmasın...

TurkNet ev interneti aboneliğim için 13.04.2026 günü saat 15:00 civarında “bakım çalışması” yapılacağına dair mesaj aldı...m ve o andan itibaren internetim tamamen gitti. O zamandan beri bir saniye bile bağlantı alamıyorum, evden çalıştığım için işimi yapamaz hale geldim. TurkNet Online İşlemler üzeri...

TurkNet aboneliğimi iptal sürecinde modem iadesi ve rayiç bedeli konusunda birbiriyle çelişen bilgilendirmelere maruz ka...ldım. Sesli arandığımda modemi, SMS ile gönderdikleri adrese gönderebileceğim söylendi. Kod vermeyecek misiniz diye sorduğumda ise online işlemlerden ilettikleri adrese, abone numa...

11 Nisan Cumartesi günü TurkNet üzerinden evime 1000 Mbps’lik sabit interne...t için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında en geç 6 iş günü içinde intern...

TurkNet aboneliğimle ilgili yaklaşık son 6 aydır düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. İnternet 1 gün var, ertesi... gün yok; kullandığım ürünü faturamı gününde ödeyerek nasıl eksiksiz yerine getiriyorsam, aynı şekilde kesintisiz bir hizmet almak istiyorum. Buna rağmen neredeyse her gün “teknik ...

Yaklaşık bir aydır TurkNet’ten fiber internet hizmeti alıyorum. Bu süre içinde toplam üç defa internet kesintisi yaşadım.... En son bugün saat 14:00 civarında internetim tamamen gitti ve şu an saat 21:00 olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. İstanbul Bahçelievler’de kullanmakta olduğum hattımda bu şe...

TurkNet’ten 08.2026 tarihine kadar peşin ödeme yaparak ev interneti hizmeti satın aldım. Ancak hiçbir gerekçe bildirilme...ksizin 10.04.2026 tarihinde internet hizmetim iptal edildi. Herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama üzerinden bilgilendirme yapılmadı. İstanbul ili Kadıköy ilçesi Göztepe mahalle...

TurkNet’e 1 Gbps (1000 Mbps) hız vaadiyle abone oldum. Kurulum için gelen görevli, kendi cihazı üzerinden Wi-Fi hız test...i yaptı ve hızın 300 Mbps’yi geçmediğini kendi gözleriyle gördü. Buna rağmen bana, “1-2 gün içinde hızınız düzelecek ve vaat edilen seviyeye ulaşacak” denildi. Aradan yaklaşık 1 ay...

TurkNet ev interneti abonesiyim. Uzun süredir özellikle hafta sonları sık sık internet kesintisi yaşıyorum; bazen 12 saa...t, bazen 2 gün süren kesintiler oluyor. Ancak 10 Nisan Cuma gününden 13 Nisan Pazartesi gününe kadar internetim hiç gelmedi ve şu an itibarıyla kesinti devam ediyor. Tarafıma gele...

20 Mart tarihinde TurkNet üzerinden yeni abone olarak ekstra ücret ödeyerek 1000 Mbps (1 Gbps) internet paketine geçiş y...aptım. Ancak o tarihten bu yana günün her saatinde yapılan tüm hız testlerinde maksimum 80–90 Mbps hız alıyorum, hiçbir zaman taahhüt edilen hıza yaklaşamıyorum. Abone numaram 513...

Ya 2 gündür TurkNet bizi oyalıyor, dalga geçiyor. Kullanmadığım 2 günlük interneti 2 gündür dalga geçer gibi bize şu saa...tte açılacak, şu bu saatte açılacak diyor. Sürekli bu 2 aydan beri TurkNet bizi burada oyalıyor. Yani bunu nasıl bir altyapı? Ben de bunu anlayamıyorum. Merhaba TurkNet'li, 3692606...

TurkNet gigafiber abonesiyim ve Küçükçekmece’deki adresimde 3 gündür tamamen internetsiz durumdayız. İnternet bağlantımı...z hiç gelmiyor, gün içinde bile kısa süreli bir erişim olmuyor. Arıza için sistem üzerinden kayıt oluşturdum, ancak sadece sesli yanıt sisteminden “bölgeye ekip gönderileceği” şek...

TurkNet gigafiber abonesiyim, 11 Nisan sabah saat 10.30’dan beri yaklaşık 26 saattir internet erişimim tamamen kesik. İl...k kesinti anı dışında tarafıma herhangi bir ek bilgilendirme yapılmadı. Arıza ile ilgili görüştüğümde bunun bölgesel altyapı kaynaklı genel bir arıza olduğu, otomatik arıza kaydı ...

Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim ve aylardır özellikle akşam saatlerinde yaşadığım internet problemi neden...iyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Her akşam neredeyse düzenli olarak “bakım çalışması” gerekçesiyle ya internetim tamamen gidiyor ya da sık sık kopmalar yaşıyorum. Bu durum o k...

08.04.2026 tarihi saat 09:00’dan beri TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. İstanbul Avcılar’daki adresimde 4... gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. TurkNet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak canlı bir muhatap bulamıyorum. Aradığımda yalnızca sesli yanıt sistem...

TurkNet üzerinden İstanbul Çekmeköy adresimde 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 07.04.2026 tarihinde saat 21....00 civarından bu yana, yani 3 gündür internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ sorun giderilmedi. TurkNet Online İşlemler üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve 99271208 ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 25.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.06’dan beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum.... Dört gündür evimde internet yok ve buna rağmen hizmet veriliyormuş gibi ücret talep edileceğini düşünüyorum. İnternet üzerinden hizmet verdiğim hastalarımla sağlıklı şekilde ile...

TurkNet iş yeri internet aboneliğimde Avcılar / İstanbul Cihangir Mahallesi'ndeki fiber hattım 3 gündür tamamen kesik ol...masına rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Arıza için aradığımda sistem sadece “teknik arıza” kaydı veriyor, ardından çağrı kendiliğinden sonlanıyor, müşteri hizmetlerine ba...

TurkNet’ten İstanbul ili Beylikdüzü ilçesi Kavaklı Mahallesi’indeki adresimde kullanmak üzere 12 aylık ücretini peşin öd...eyerek “Özgür İletişim Fiber 100” paketine abone oldum. 03.04.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti tamamen kesilmiş durumdadır ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde bağlantı ...

TurkNet ADSL abonesiyim, abone numaram 3198637’dir. 08.04.2026 tarihinde öğle saatlerinde internet bağlantımda ani bir k...esinti yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda binada ben dahil 4 kişiyi kapsayan bir arıza olduğu, ekibin yönlendirileceği bilgisi verildi. Gün içinde gelen giden bir ekip olmadı...

TurkNet’ten Ocak 2026 ayında birden fazla kez “İlk ay ücretsiz + 699 TL + 2.500 TL’ye kadar cayma bedeli karşılaması” ka...mpanyasıyla ilgili SMS aldım. Bu kampanya vaadine güvenerek mevcut Türk Telekom internet aboneliğimi iptal ettim ve TurkNet 100 Mbps paketine geçiş başvurusu yaptım. Başvurum onay...

10.03.2026 tarihinde Menemen/İzmir adresimde TurkNet fiber internet başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında ekipler ta...rafından sürecin en geç 7 iş günü içerisinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla ne arandım ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme alabildim. Bu süre zarfında...