to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti aboneliğimde 25.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.06’dan beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Dört gündür evimde internet yok ve buna rağmen hizmet veriliyormuş gibi ücret talep edileceğini düşünüyorum.
İnternet üzerinden hizmet verdiğim hastalarımla sağlıklı şekilde iletişim kuramıyorum ve bu durum hem mesleki açıdan hem de hastalarım açısından ciddi mağduriyet yaratıyor. Ayrıca çocuklarım bu süreçte tamamen internetsiz kaldı. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda sadece yapay zeka ile şikayet kaydı alındı, somut bir çözüm veya net bir geri dönüş yapılmadı.
TurkNet’in bu kesintiyi derhal gidermesini, internetin hiç verilemediği bu dönem için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ben hızlı ve kesintisiz internet vaadiyle abone oldum, bu tür tekrar eden kesintilerin devamı halinde yanıltıcı internet satışı ve mal/hizmette hile gerekçesiyle yasal yollara başvurmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.
TurkNet sabit ev interneti aboneliğim kapsamında 17.02.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de sık sık gecikme ve bağlantı problemleri yaşıyordum ancak son 3 gündür evimde tamamen internet yok. Kesinti başladıktan bir gün sonra müşteri hizmetleri ile görüştüm. Aboneliğim üzer...
TurkNet ev interneti aboneliğimi uzun süredir sorunsuz kullanıyordum, bu güvenle de hizmeti bir yıllık peşin ödeme yaparak satın aldım. Ancak 09.01.2026 tarihinden beri evimde hiç internet yok ve dört gündür tamamen internetsiz durumdayım. Arıza başladıktan sonra hemen online işlem merkezinden arız...
14.01.2026 tarihinde saat 14.20’den itibaren TurkNet ev internetimde kesinti başladı ve o andan bu yana internet hiç gelmedi. Günlerdir tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece tahmini saat verilip süre uzatıldı, ancak somut bir çözüm...
TurkNet ev internetim 27.02.2026 tarihinde tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 5 gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Hem işim hem de okul için internete bağımlı olduğum halde bu süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlanamadı. Arıza kaydını 27.02.2026 tarihinde açtırdım ve o günden bu yana mü...
5 Mart 2026 tarihinde saat 14.30’dan itibaren TurkNet internet aboneliğimde kesinti yaşamaktayım. Bölgemizde arıza olduğu ve 4 ila 6 saat içinde sorunun giderileceği bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın hâlâ evimde internet kullanamıyorum. TurkNet müşteri hizmetlerine de u...
Yorumlar