to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden İstanbul Çekmeköy adresimde 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 07.04.2026 tarihinde saat 21.00 civarından bu yana, yani 3 gündür internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ sorun giderilmedi.
TurkNet Online İşlemler üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve 99271208 numaralı kayıt açıldı. 09.04.2026 tarihinde “çalışmalar devam ediyor” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı ancak o günden bu yana ne yeni bir açıklama yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Ayrıca telefonla müşteri temsilcisine de hiçbir şekilde bağlanamıyorum.
Uzun süredir internet olmamasına rağmen hizmeti tam ücret üzerinden ödemeye devam ediyorum. Kesintinin yaşandığı günler için faturama iade/indirim uygulanmasını ve bağlantımın bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini, ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşamama konusunda da açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Abone numaram: 5011570.
TurkNet üzerinden 1000 Mbps sabit internet hizmeti alıyorum. 03.04.2026 tarihinde saat 10:00’dan beri internetim tamamen kesik ve o andan bugüne kadar tek bir kez bile bağlantı sağlanamadı. Daha önce de 23 Mart’ta benzer bir sorun yaşadım fakat bu son kesinti çok daha uzun sürdü ve hâlâ çözülemedi. ...
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’deki adresimde 13’ü itibarıyla internetim tamamen kesildi ve bugün itibarıyla hâlâ internetsiz durumdayım. Üstelik geçen ay da yaklaşık bir hafta boyunca yine aynı şekilde internet kesintisi yaşadım ve b...
TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet aboneliğini İstanbul Zeytinburnu Seyitnizam Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür internetim tamamen kesik, bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre boyunca hizmet alamıyorum. Destek kaydı oluşturmamın ardından bana bölgemde genel bir arıza olduğu, e...
23.03.2026 tarihinde saat 16:00’dan itibaren İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım 1000 Mbps TurkNet ev internetim tamamen kesildi ve o saatten bu yana...
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. 31.01.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür internetim tamamen kesik durumda ve herhangi bir çalışma yapılmıyor, bağlantım hiç gelmedi. 31.01.2026 tarihinde durumu bildirerek arıza kaydı oluşturdum ve 96154234 numaralı destek kay...
Yorumlar