Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell Logo

Turkcell

ace badge
Turkcell Logo
Turkcell
ace badge

Şikayetler

80.346 şikayet
Sonuçlarda ara...

Tarifimde %100 Zamla Karşılaştım Ve Açıklama Talep Ediyorum

80

Turkcell faturalı hattımda kullandığım Büyük Festival 10 GB tarifemin bitmesine yaklaşık 1 ay olmasına rağmen, 15.08.202...

Onaysız Ücret Artışıyla Faturam 907 TL’ye Çıktı, İtiraz Ediyorum

19

Turkcell faturalı hattımda kullandığım Festival Paketi için geçen ay yaklaşık 260 TL civarında faturalandırılırken, bu a...

Sadık Müşteriye Fiyat Ayrımcılığı Şikayeti

58

11 yıldır Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Uzun süredir 30 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifem için aylık 950 T...

Oyna İzle Plus Kullanımı Esneyen Paketten Haksız Düşürüldü Ve GB İadesi Talep Ediliyor

211

"Oyna İzle Plus paketimin aktif olmasına rağmen harcamaların ana internet paketimden düşmesi şeklinde başlayan sistemsel mağduriyetim, Turkcell Müşteri İlişkileri ekibinin sürece hızlı müdahalesiyle çözüme kavuşturulmuştur. Yaşanan aksaklığı telafi etmek adına gösterdikleri yapıcı yaklaşım ve hattıma tanımladıkları memnuniyet hediyeleri için Turkcell ekibine teşekkür ederim."

22.08.2026 tarihinde saat 08:31’de Turkcell hattımda Oyna İzle Plus paketim aktifleşti. Bu saatten sonra Youtube.com uyg...

Turkcell 5G Çekmiyor: Yalova-Armutlu’da Sinyal Sorunu

39

Türkiye 5G'ye geçti Turkcell çekmiyor... Her sene Yalova-Armutlu 'ya gelirken iletişimin sağlıklı olması için Turkcell h...

Turkcell 5G Çekmiyor: Yalova-Armutlu’da Sinyal Sorunu
Turkcell 5G Çekmiyor: Yalova-Armutlu’da Sinyal Sorunu

Öne ÇıkanKonular

Aynı Dolu Mega Paketi İçin Farklı Fiyatlar

94

Eşim ve ben aynı dönemde başka operatörden Turkcell’e numaramızı taşıdık. Buna rağmen Turkcell, uygulamada gördüğümüz ay...

Yanlış Pin Ve Puk Kodları Nedeniyle ESIM Hat Kilitlendi

194

Turkcell 5g hizmetini kullanmak için esim hattımı yeniledim. E-Devlet üzerinden aktivasyon işlemini de başarıyla tamamla...

Bolu Dörtdivan Yalacık Köyünde Sinyal Yok, İnternet Kesintili

38

Turkcell hattı faturalı olarak kullanmaya yeni başladım ancak Bolu Dörtdivan Yalacık köyünde hattım neredeyse hiç çekmiy...

Superbox Kurulumunda 5 Günlük Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

95

Turkcell Superbox için Sapanca’daki adresime kurulum talebinde bulundum, abonelik işlemlerim yapıldı ve tarafıma SMS ile...

İptal Edilen Faturana Yansıt Geç Tahsilat Bedelinin Haksız Kesintisi

196

Turkcell faturalı hattım için “Faturana Yansıt geç tahsilat bedeli” adı altında her ay yaklaşık 70 TL ücret yansıtılmakt...

Kampanyalarım Bölümünde Boş Sayfa Ve Donma Sorunu

28

Turkcell gnç uygulamasında “Kampanyalarım” ekranında yer alan kampanya kodu alanına erişemiyorum. 5 GB internet kazanmak...

Sivas Dereköy'de Turkcell Sinyal Sorunu Ve Çözüm Talebi

47

Turkcell hattımı Yıldızeli Dereköy (Sivas) bölgesinde kullanırken köyde kesinlikle çekim alamıyorum, telefon hiç sinyal ...

Faturada Ani Artış Ve Bilgisiz Çağrı Merkezi

52

12 ay taahhütlü olan hattın 11'i taahhüt kapsamında 320₺ geldi 12. Fatura ise 720₺ olarak kesilmiş. Çağrı merkezi ile gö...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör