to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattımı yurt dışında kullanabilmek için açtırmak istedim ancak birkaç aydır işlem gerçekleşmiyor. SMS alamadığım için hem Turkcell uygulamalarına hem de online işlemlere giriş yapamıyorum. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi de gerçekleştiremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Sim kartı çıkartıp takmak, farklı cihazda denemek gibi tüm adımları denedim fakat sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.
Hattımın acilen yurt dışına açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yurt dışındayım, acilen Turkcell SMS servisine ihtiyacım var. Fakat SMS alamıyorum. SMS gelmediğinden Turkcell uygulamasına da giriş yapamıyorum. Hattımın yurt dışına açık olduğunu düşünüyorum fakat bunu da kontrol edemiyorum. Çok acil yardımcı olabilir misiniz?
Turkcell hattıma SMS gelmiyor, yurt dışındayım. Banka uygulamaları e-devlet, hatta Turkcell'in kendi uygulamasına girebilmek için bile gerekli SMS i alamıyorum, bu sorun birkaç haftadır var, ilk zamanlarda sorun yaşamıyordum. Yardımcı olursanız çok memnun olurum.
Yurt dışı kullanımına açık olmasına rağmen kullanmış olduğum Turkcell hattıma mesaj gelmiyor. Mobil bankacılık ve benzeri işlemler için acil işlerim var. En son Türkiye'deyken faturasız hattıma paket almıştım. Daha sonra Almanya'ya geldiğimde paketimi iptal ettim fakat daha öncesinde paket almadığım...
Merhaba, Turkcell hattım yurt dışına açık olmasına ve daha önce yurt dışı paketlerinden yararlanmış olmama rağmen Fransa'dayken SMS alamıyorum. Banka hesaplarıma erişemiyorum ve mağdur durumdayım. Gereğinin en kısa zamanda yapılmasını ve mail üzerinden benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Yurt dışında SMS gelmiyor, yapmam gereken ödemeler var banka doğrulama kodu dahil hiçbir SMS gelmiyor, çok mağdurum sorunun çözülmesi için acil destek rica ediyorum. Turkcell uygulamasında hattım yurt dışına açık gözüküyor. Daha önceleri böyle bir sorunla karşılaşmamıştım.
Yorumlar