to read complaints and reviews, or file yours. 
Onaylamadığım ve kullanmadığım paketin iadesi yapılmıyor. Yılda bir kere iadesi yakın sınır bölgesinde yapabiliyoruz dedi fakat midilli adasını yakın olarak saymadı. Arama ve kullanım olmamıştır ekran görüntüsünü ektedir. Paketin iptalini iadesini rica ederim.
Turkcell 531***5787 numaralı hattıma 18.02.2026 tarihinde annemin umrede kullanması için Suudi Arabistan paketi satın aldım. Paket ilk üç gün sorunsuz kullanıldı ancak 22.02.2026 tarihinden itibaren paket olmasına rağmen arama yapamaz hale geldi. Annemle iletişim kuramayınca, hatta ayrıca tl yüklem...
"Faturam düzeltildi. Teşekkür ederim"
10 Eylül'de babamın Hollanda'da mağdur olmaması için Turkcell uygulamasından kredi kartı ile 1000 TL'lik Global 3GB yurt dışı internet paketi satın aldım. Satın almadan önce müşteri hizmetlerini arayarak bu paketin Hollanda'da kullanılabileceğini teyit ettim. Ancak, aradan 4 gün geçmesine rağmen pak...
"Teşekkürler. Keşke iş buraya kadar uzamadan çözümlenebilseydi."
Turkcell hattımda, 09.07.2025 tarihinde Makedonya seyahatim sırasında kullanılmayan yurt dışı paketi için Temmuz ayı faturama 350 TL ücret yansıtıldı....
11.02.2025 tarihinde, Güney Afrika Johannesburg'da bulunduğum zaman yerel hattım ile Turkcell hattımı değiştirirken anlık olarak telefonum uçak modundan çıkmış ve tekrar kapatılmıştır. Bu süreçte, Turkcell faturama 400 TL ekstra kullanmadığım günlük yurt dışı paketi ekleyerek haksız kazanç elde etme...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
