to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz için teşekkür ederim"
Turkcell hattıma 4–14 Temmuz tarihleri arasını kapsayan, iki haftalık 3 GB ...yurt dışı kullanım paketi tanımlattım ve bu paket için toplam 600 TL ödedim
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
"Sadece kullanılan hizmet bedeli düşünerek kalan tutar tarafıma 3 gün sonra iade edildi. Bu durumdan dolayı mutluyum ancak o gün içinde kullanmam gerektiği için kullanamamaktan dolayı memnun değilim çünkü ihtiyacım olan anda paket kullanımım elimden alındı parayı şu anda iade olarak aldım Ancak bu uygulamanın hala doğru ³olmadığını düşünüyorum"
Turkcell hattıma tanımlı “yurt dışında tarifen geçerli” paket nedeniyle Kıb...rıs’ta yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yurt dışındayken yaln
Onaylamadığım ve kullanmadığım paketin iadesi yapılmıyor. Yılda bir kere iadesi yakın sınır bölgesinde yapabiliyoruz ded...i fakat midilli adasını yakın olarak saymadı. Arama ve kullanım olmamıştır ekran görüntüsünü ektedir. Paketin iptalini iadesini rica ederim.
Turkcell 531***5787 numaralı hattıma 18.02.2026 tarihinde annemin umrede kullanması için Suudi Arabistan paketi satın al...dım. Paket ilk üç gün sorunsuz kullanıldı ancak 22.02.2026 tarihinden itibaren paket olmasına rağmen arama yapamaz hale geldi. Annemle iletişim kuramayınca, hatta ayrıca tl yüklem
"Faturam düzeltildi. Teşekkür ederim"
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 31.12.2025–02.01.2026 tarihleri arası...nda KKTC’ye kısa süreli bir seyahatim oldu ve bu süre boyunca hattımla hiçb
10 Eylül'de babamın Hollanda'da mağdur olmaması için Turkcell uygulamasından kredi kartı ile 1000 TL'lik Global 3GB yurt... dışı internet paketi satın aldım. Satın almadan önce müşteri hizmetlerini arayarak bu paketin Hollanda'da kullanılabileceğini teyit ettim. Ancak, aradan 4 gün geçmesine rağmen pak
"Teşekkürler. Keşke iş buraya kadar uzamadan çözümlenebilseydi."
Turkcell hattımda, 09.07.2025 tarihinde Makedonya seyahatim sırasında kulla...nılmayan yurt dışı paketi için Temmuz ayı faturama 350 TL ücret yansıtıldı.
11.02.2025 tarihinde, Güney Afrika Johannesburg'da bulunduğum zaman yerel hattım ile Turkcell hattımı değiştirirken anlı...k olarak telefonum uçak modundan çıkmış ve tekrar kapatılmıştır. Bu süreçte, Turkcell faturama 400 TL ekstra kullanmadığım günlük yurt dışı paketi ekleyerek haksız kazanç elde etme
Araç Takip89
Askercell435
Avans TL49
Cayma Bedeli2.927
Çocuk Hattı278
Dijital Servisler1.117
eSIM1.211
Fatura15.787
Faturalı Paketler3.831
Faturasız Paketler729
Gnctrkcll864Hat Aktivasyonu730
Hat Devir867
Hat Kapatma873Hat Kısıtlama754
Hesap3.140
Hız Testi268
İnternet10.579
Kampanya1.956
Kamu Tarifeleri102
Kontör121
Mobil İmza870
Mobil Ödeme608
Numara Değiştirme370
Numara Engelleme366
Numara Taşıma3.329
Pin Kodu30Platinum958
Puk Kodu25
Rahat Paketler532
Salla Kazan933
Sim Kart2.774
Superbox4.800
Şebeke3.290
Taahhüt1.868
Tarife Değişikliği1.263
TL Yükle241
Upcall66
Vınn52
Yurt Dışı Paketleri2.186Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
