to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt dışında olmama rağmen faturama 300 TL yurt dışı kullanım yansıtılmış. Aynı sorun Ocak ayında da yaşanmıştı. Muğla'da bazı bölgeler Yunanistan üzerinden bağlantı kuruyor diye kullanmadığım hizmetin bedelini ödemem bekleniyor. O gün Yunanistan'a hiç gitmediğim ve Muğla'da olduğumu kanıtlayacak veriler mevcut. Kredi kartımda da yurt dışında olduğum söylenen gün ve saat içinde Türkiye'de Muğla'da yapılmış işlemlerim mevcut. Turkcell artık bu soruna çözüm bulmalı.
Ağustos ayında Muğla’da yurtiçindeyken faturama 350 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Oysa hattımı yurt dışında hiç kullanmadım ve tüm kullanımım Türkiye sınırları içerisindeydi. Bu durum ilk defa başıma geliyor. Konu ile ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Fatura k...
10 Ağustos 2025 tarihinde, saat 18:45’te faturama “350 TL tyg yurt dışı ücreti” yansıtıldı. Ancak o tarihte ve saatte Türkiye’de, Edirne’deydim ve telefonumu yalnızca Türkiye sınırları içinde kullandım. Yunanistan’da bulunduğum süre boyunca ise 10 Ağustos günü telefonum tüm gün uçak modundaydı ve hi...
Yorumlar