BİM Sincan Şubesinde Boş Ozmo Çikolatası: Kalite Ve Denetim Şikayeti

BİM’den Ankara Sincan şubesinden yaklaşık 3–4 gün önce aldığım Ozmo çikolatanın içi boş olduğunu eve gelince fark ettim. Ürünü açtığımda içinden hiçbir dolgu çıkmaması hem hayal kırıklığına uğramama hem de ürünün kalitesi ve denetimi konusunda endişe duymama neden oldu.

Ürünün fişi elimde olmasa da kısa süre önce aynı şubeden satın aldım ve bu durumun dikkate alınarak incelenmesini istiyorum. Üretim süreci ve kalite kontrolleriyle ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve konu hakkında yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.