Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Haydar sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Ücreti Haksız Kesildi, Tam İade Talebi

profile
22 Mart 14:44
606

7040 ile biten Yapı Kredi World kredi kartımdan 05.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar gereği ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığı ve müzakere edilmediği için haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 Esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti ve aidatının Türk Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı çerçevesinde geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine hükmedilebildiği bilinmektedir. Tüm bu kanun ve yargı kararlarına dayanarak tarafımdan tahsil edilen 1.257,99 TL kart aidatı ve üyelik ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum.

Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bu ücretin yalnızca yarısının iadesi teklif edilmiştir, ancak ben bu teklifi kabul etmiyorum ve kesilen tutarın eksiksiz, tamamının iadesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiriyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

World Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Ücretin İptali Ve Geri Ödeme Talebi

profile
16 Şubat 08:46
829
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi World Troy Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Yansıtıldı

profile
26 Şubat 19:07
1.151
yapi-kredi-world-troy-kredi-kartima-haksiz-yillik-aidat-yansitildi-1.jpg
1
İmran sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi World Kartı Yıllık Ücret İptali Ve İade Talebi

profile
22 Şubat 19:57
822

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri