Yurt Dışı Kayıtlı Telefonda Turkcell Hat Sorunu
Yurt dışından satın aldığımız iPhone 13 cihazımıza bugün Turkcell kart aldık ancak şebeke kesinlikle yok, pasaport kaydı ve telefon hattı aynı kişi adına ama asla çekmiyor, BTK mı sorumlu Turkcell mi sorumlu bu durumdan? Bu devirde hala bunlarla uğraşıyor olmamız
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Turkcell ailesi olarak tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak bizim önceliğimizdir. Cihazınızla ilgili gerekli kontrolleri, Bilgi Teknoloji Kurumu’nun internet sitesinden yapabilirsiniz. Cihazınız kaydı ile ilgili bir sorun bulunmuyorsa detaylı inceleme yapabilmemiz için IMEI numarasını ekleyerek Turkcell uygulamamızdan “Yardım> Arama ve Bağlantı Kontrolü >Talep İlet” adımlarını izleyerek talebinizi iletmenizi rica ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell





