to read complaints and reviews, or file yours. 
04.03.2025 tarihinde, kaybolan sim kartımı çıkartmak için gittiğim "Şengüller İletişim" Sirkeci bayisi, hattımın iptal olduğunu söyleyerek bana başka numaralı bir hattın satışını gerçekleştirdi.
Daha sonraları öğrendiğim üzere, bu bayi aslında iptal olmamış hattımı bilgim ve onayım dışında faturalı hatta dönüştürmüş.
İşlemi gerçekleştiren bayinin bilgileri:
Bayii kodu: 70028.31004
Bayii Adı: Necatibey Grup Mobil Dağıtım Merkezi Ltd. Şti.
Ayrıca, bayinin Google değerlendirmelerine bakarsanız bunun gibi birçok haksız işlemin yapıldığını görebilirsiniz.
06.10.2025 tarihinde Serik Turkcell bayisinden faturalı hat geçiş talebinde bulundum. Ancak mevcut operatörümün daha cazip bir teklif sunması nedeniyle geçiş talebimi iptal etmek istedim. Bayiye başvurduğumda, iptal işlemini yapamayacaklarını belirttiler. Ardından Turkcell müşteri hizmetlerini aradı...
Hat devir işlemi için bayiye gittim. Kasada bulunan bir temsilci yapamayacaklarını, sonra diğer temsilcinin yapacağını söyledi ve benden numaranız diyerek devir yapılacak numara yerine kendi numaram istendi. Sözleşmemi iptal ederek bana cayma bedeli çıkartıldı. Ben de neden benden devir işlemi yapıl...
04.04.2025 tarihinde Ankara Cebeci’de bulunan bir Turkcell bayisinden hat devir işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında 1100 TL hat devir ücreti tarafımdan nakit/banka yoluyla tahsil edildi. Ancak ödeme sırasında herhangi bir dekont veya fiş verilmedi. Sadece bankamdan aldığım provizyon numarası (24...
0544******99 numaralı hattım üzerinde bilgim dışında bir hat taşıma işlemi gerçekleşmiş. 28.07.2025 tarihinde, herhangi bir başvuru yapmamama rağmen h...
18.10.2025 tarihinde İstanbul Sirkeci'deki bir Turkcell bayisinden 0533 4** ***8 numaralı yeni bir faturalı hat aldım. Hattı açtığımda, tanımadığım kişilerden mesajlar gelmeye başladı ve numaramın daha önce başka birine ait olduğunu öğrendim. Hiç kimseyle görüşme yapmadan, hattın internetini dahi ku...
Yorumlar