Ayakkabılık Teslimatı 6 Hafta Gecikiyor Ve Açıklama Yok

Reysa Mobilya’nın internet sitesi reysamobilya.com üzerinden bir ayakkabılık siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda telefonla aranarak ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 6 hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi.

Bu süre boyunca firmayı aradığımda her seferinde “tamam gelecek, gönderilecek” denilmesine rağmen somut hiçbir aksiyon alınmadı ve ne net bir tarih verildi ne de açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı. Sürekli oyalanıyorum ve mağdur ediliyorum.

Ayakkabılığımın daha fazla gecikmeden, derhal hazırlanıp adresime gönderilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.