Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetersiz İnternet Ve Yüksek Tarifeye Karşı Paket Değişikliği Talebi

43

Turkcell faturalı hattımda kullandığım paketin interneti yaklaşık 2 aydır ihtiyaçlarımı karşılamıyor. Mevcut internet paketimle sosyal medya uygulamalarına ve WhatsApp’a çoğu zaman giremiyorum, hattımı verimli bir şekilde kullanamıyorum.

Buna ek olarak tarife fiyatım da oldukça yüksek kaldığı için ödediğim ücrete göre yeterli internet alamadığımı düşünüyorum. Hem internet hakkım yetersiz hem de ödediğim tutar bütçemi zorluyor.

Turkcell’den, 0546*****97 numaralı hattım için daha uygun fiyatlı ve internet kotası artırılmış bir pakete geçirilmek istiyorum. Hem fiyat hem de internet kullanımım açısından daha makul ve kullanıcı dostu bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.

17 Ağustos 13:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Ağustos 10:30

Değerli Müşterimiz, 20.08.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

90 GB İnternet Paketi Ücretindeki Ani Artış Ve İndirim Talebi

205

Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve genel olarak aldığım hizmetten memnunum. Yaklaşık bir yıldır 90 GB internet içeren f...

28 Yıllık Müşteriye Avantajlı Paket Sunulmaması Ve Yetersiz İnternet

8 Aralık 2025 01:171.954

Yaklaşık 1997 yılından beri, yani 28 yıldır Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Buna rağmen, yeni abone olanlara veya ba...

Aşırı Faturalar Ve Yetersiz Hizmet İçin Acil Çözüm Talebi

529

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır faturalarımı olması gerekenden çok daha yüksek öd...

2 Destek1 Yorum

Yüksek Fatura, Yetersiz Hediye İnternet: Turkcell’den Adil Hizmet Bekliyorum

3 Aralık 2025 21:24503

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır faturam çok yüksek geliyor. Buna rağmen hat ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri