Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Hat Teslimatı Gecikti, Bilgi Alamıyorum

profile
21 Mayıs 2025 23:26
676

Turkcell mobil uygulaması üzerinden 16.05.2025 tarihinde, 18187512505 takip numaralı yeni hat talebinde bulundum. Ayın 20'sinde 'Siparişiniz alındı' yazısı 'Kurye üzerinde' olarak değişti. Bugün 21'i, hâlâ gelen giden bir şey yok. Müşteri temsilcisine ulaştım, kısa süre içerisinde gelir dediler. Instagram üzerinden yaptığım konuşmada ise bana geri döneceklerini söylediler ama dönmediler. Turkcell hattıma artık kavuşmak istiyorum.

22 Mayıs 2025 07:53 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Ömer
Ömer
22 Mayıs 2025 08:54

Neredeyse bütün kargo firmalarındaki kargo takip bölümünden kontrol etmeye çalıştığımda sipariş numarası hatalı veya böyle bir sipariş yok diyordu largoya bile verilmemiş sanırım

29 Mayıs 2025 11:33

Değerli Müşterimiz, Sizi 28.05.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
13 Mayıs 2025 12:07
993
Turkcell'den Yeni Hat Teslimatı 10 Gündür Yapılmadı
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ekim 2024 20:02
581
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri