Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yeni Hat Değişikliği Sonrası Şebeke Ve İnternet Sorunu, Yüksek Cayma Bedeli

2 Temmuz 2025 22:28966

Şebeke ve internet çekmiyor. Erfelek Sinop Tekke Köyü'nde yeni hat değişikliği yaptım ama hiç çekmiyor, 2 ay oldu. Caymak istiyorum fakat 1800 TL cayma bedeli isteniyor. İletişim Başkanlığı'na yazdım, onlar da vatandaşı mağdur ediyor. Bu sorundan kurtulmak istiyorum, ilgilenilmiyor.

2 Temmuz 2025 22:30 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

4 Temmuz 2025 11:32

Değerli Müşterimiz, BTK aracılığı ile ilettiğiniz talebinize yine aynı kanal üzerinden 03.07.2025 tarihinde yazılı olarak yanıt verilmiştir. Verilen yanıtları BTK Online Şikayet Bildirim Sistemi üzerinden görüntüleyebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell’de Sürekli Şebeke Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

9 Temmuz 2025 23:541.003

2 aydır Turkcell kullanıcıyım ve 2 aydır şebeke problemi yaşıyorum. Ne internet çekiyor ne de telefon. 1 ay önce talep a...

Turkcell Sinyal Zayıf Telefon Kapalı

26 Temmuz 2023 10:381.221

Turkcell hattım yeni taşındığım evde hiç çekmiyor. Defalarca Turkcell'e bildirdim hep olumsuz cevap aldım. Bana bir yıl ...

1

Turkcell'in Çekim Problemi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

7 Kasım 2024 16:231.051

Yıl olmuş 2024 Turkcell Şebeke çekim problemi yaşıyoruz. Sorunumuzu gerekli yerlere ilettik fakat çözüm bulamadık. Oluml...

Turkcell'in Çekim Problemi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Turkcell'de Sürekli Şebeke ve İnternet Sorunu

24 Eylül 2024 13:52364

Turkcell gerçekten kendini çok bozdu. 1 aydır şebeke ve internet sorunum var, her yerde aynı. Aradığımda telefon değişin...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yeni Ürünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Turkcell YeniÜrünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell'in 5g Si 2 Megabit Hızı Geçmiyor!

Turkcell'in 5g Si2 Megabit Hızı Geçmiyor!

Profil fotoğrafı
Nazmi
Turkcell Operatör Evimde Mobil Veri İnterneti Kullanamıyorum!

Turkcell OperatörEvimde Mobil Veri İnterneti Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Samet
Turkcell Youtube.com Kullanımları Data Paketinden Eksiliyor!

TurkcellYoutube.com Kullanımları Data Paketinden Eksiliyor!

Profil fotoğrafı
Samet
Turkcell İnsanları Nasıl Yanıltıyor!

Turkcellİnsanları Nasıl Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri