Turkcell sinop

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Sinop Gerze 19 Mayıs Mahallesi Yıldız Sokak’ta 20 Eylül itibarıyla mobil internetim neredeyse hiç kullanılamaz hale geldi. Bulunduğum bölgede 4.5G çoğu zaman yalnızca 1–2 çizgi çekiyor, sık sık 3G’ye düşüyor, sayfalar açılmıyor, bağlantı kopuyor ve oyunlarda cid...

Turkcell Platinum tarifesini yaklaşık 1,5 yıldır Sinop Gerze merkezde kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca şehir merkezinde dahi hattımda sürekli çekmeme sorunu yaşadım. Aylık 1200 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen hem telefon hem de internet hizmetinden faydalanamadım. Sorunu defalarca yaşadım...

21.10.2025 tarihinde Sinop ili Boyabat ilçesindeki Açık Göz İletişim Turkcell bayisinden 272 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Ancak ödemenin Turkcell sistemine yansımadığını gördüm ve faturam tekrar borçlu olarak görünmeye devam etti. Bunun üzerine aynı faturayı bir kez daha ödemek zorunda kaldım...

Turkcell Superbox 150 GB paket abonesiydim. 21 Ekim 2025 tarihinde abonelik sonlandırma başvurusu yaptım ve cihaz ile tüm aksesuarları, tarafıma bildirilen 10 günlük süre içinde Yurtiçi Kargo Gelincik Şubesi (Sinop) aracılığıyla 31.10.2025 tarihinde teslim ettim. Buna rağmen, cihaz ücretinin 1220,34...

Yaklaşık 6-7 aydır Turkcell’den aldığım yeni faturalı hattımı kullanıyorum. Ancak numaramı aldığım günden bu yana, her gün en az 4-5 defa spam aramalar alıyorum. Bu durum hem günlük hayatımı olumsuz etkiliyor hem de rahatsızlık veriyor. Konu ile ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm...

Turkcell çağrı merkezine ait 532 numaralı hattan bugün içerisinde en az 3 kez arandım. Ancak her seferinde arama açıldığında herhangi bir konuşma olmadan, yaklaşık 6-7 saniye sonra telefon kapanıyor. Tarifemin bitmek üzere olduğunu tahmin ediyorum, fakat neden aranıp hiçbir bilgilendirme yapılmadığı...

İki ay önce Turkcell faturalı hattım için yeni bir taahhütlü sözleşme yaptım ve yeni tarifeme geçtim. Ancak o tarihten beri internet paketim aşırı hızlı bir şekilde tükeniyor. Faturam 5 gün önce yenilendi ve 40 GB internetim kısa sürede bitti, toplamda 90 GB internetim ayın ilk 15 günü içinde tükend...

Şubat 2025’te Turkcell Süper box ev internetimi kapatmak için başvuruda bulundum. Aynı şirkette Superonline internet bağlantısına geçiş yaptım ve yeni müşteri numaram 53304390’dır. Buna rağmen, eski internet aboneliğim kapatılmadı ve toplamda 3 adet fatura kesildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetler...

Turkcell faturalı hattım üzerinden 4-5 Eylül 2025 tarihlerinde, paketimdeki 80 GB internet hakkım tükendikten sonra, talebim olmamasına rağmen hattıma toplamda 6 GB ek internet tanımlanmış ve bunun karşılığında faturama 600 TL ek ücret yansıtılmıştır. Her 1 GB için 100 TL ücret alınmış ve bu işlemle...

Yazları Sinop ili Gerze ilçesinde yaşıyorum. Binamızdaki herkes Turkcell'den başka operatörlere geçti çünkü şebeke yok. Geçen sene de defalarca şikayette bulunmama rağmen sonuç alamadım. Taahhüdüm bittiğinde yenilerken iyileştirme çalışmaları olduğu, bu sene sorun olmayacağı söylendi ama sonu yine a...

Şebeke ve internet çekmiyor. Erfelek Sinop Tekke Köyü'nde yeni hat değişikliği yaptım ama hiç çekmiyor, 2 ay oldu. Caymak istiyorum fakat 1800 TL cayma bedeli isteniyor. İletişim Başkanlığı'na yazdım, onlar da vatandaşı mağdur ediyor. Bu sorundan kurtulmak istiyorum, ilgilenilmiyor.

Müvekkillerimin hissedarı bulunduğu Sinop İli Ada Mahallesi Kayalık sokakta bulunan taşınmazına sahte kira sözleşmesi ile işgal ederek Turkcell tarafından baz istasyonu kurulmuştur. Buna dair kira bedelleri bugüne kadar müvekkillerime ödenmemiştir. Bu itirazımızın sonucu bugüne kadar olan işgal tazm...

689**24 TCKN adına 90533*7*36** numaralı hat için 'SIM kart değişikliği' işlemi 19.06.2025 tarihinde yapılmıştır. Rızanız/bilginiz dışında ise lütfen Turkcell ile iletişime geçiniz B001 Bu mesaj geliyor. Ne Sinop Turkcell bayisinden ne de çağrı merkezinden cevap alabildim. Tarafınızdan gelen bu bil...

Sinop merkezde yaşıyorum ve devlet kurumunda çalışıyorum. Vaktimin büyük bir kısmı işte geçiyor. Turkcell kullanıyorum ve güzel de bir fatura ödememe rağmen sürekli olarak servis dışı uyarısı alıyorum interneti aktif şekilde 30 dakika kullanamıyorum. Kesintisiz video izleyemiyorum. Telefonla ilgili ...

Sinop ili Boyabat ilçesi Turkcell bayi bana fikrimi sormadan yeni hattımı direkt olarak 280 TL'lik faturalı hat yaptı. Şimdi de iptal etmiyorlar. Müşteri hizmetleri de bayiye yönlendiriyor. Hakkınızda hukuksal işlem başlatacağım. Faturasız hattı faturalı yaparken, faturalıdan faturasıza geçmek neden...

Turkcell'e hattımı taşımak istiyorum, Kaçmaz Festival 40GB veya Kaçmaz Festival 60GB tarifelerini kullanmak istiyorum. Bana Turkcell temsilcisinin söyledikleri "Paketten Adana, Afyonkarahisar, Ağrı, Aksaray, Aydın, Bingöl, Burdur, Çankırı, Çorum, Denizli, Edirne, Hatay, Isparta, Kayseri, Kırıkkale, ...

20 Eylül ayında almış olduğum Turkcell hattı, bilgim dışında evrak eksikliği gösterilerek iptal edilmiştir. Şimdi ise iptal ettikleri hatta cayma bedeli yansıtmışlardır. Oğlumun akıllı saatinde takılı olduğu için bilgilendirme mesajı almadığım halde, onlar 'biz bilgilendirme yapmışız' demişlerdir. B...

Turkcell Sinop'ta güzel çeken bir operatördü ama 2024 aralığın son haftasında bir şey değişti ve hat çekmemeye başladı. Bu sadece bana olmuyor. Tanıdığım turkcelli olan herkes aynı tarihten itibaren çekmemeye başladıklarından şikayetçi. Turkcell Sinop'ta istasyon falan mı kapattı hayırdır? Birlerler...

Hattımı Turkcell'e taşımak için Sinop Turkcell bayisine gittim. Hattımı bana teslim etmediler. 'Geleceksiniz, hattı açacağız, kontör yükleyeceğiz, ancak o zaman size bu hattı veririz.' diyorlar. Başka operatöre geçmek için böyle yaptığımı söylüyorlar. Hattımı bana vermiyorlar. Şikayetimin ivedilikle...

Taşrada ya da kırsalda çekmemesini anlıyorum ama İlçe merkezinde bulunan devlet hastanesinde bir operatörün çekmemesi çok manasız. Sinop'a bağlı Ayancık devlet hastanesinde Turkcell sıfır çekiyor. Diğer operatörlerde herhangi bir sorun yaşanmıyor. Aylarca bu sorun dile getirildi ama herhangi bir çöz...

Nisan ayında Türk Telekom'dan Turkcell'e her yerde çekim kalitesi sözüne istinaden geçiş yaptım. Fakat Sinop Gerze ilçesinde mağduriyet yaşıyoruz. Şebeke yok, defalarca şikayet oluşturmama rağmen ne geri dönüş ne de çözüm mevcut. Apartman ve sokaktaki herkes GSM şirketi değişikliğine gidiyor. Ya sor...

Merhaba, Sinop Maden Kötü Soğucaksu Mahallesi'nde bayram dolayısıyla tatile geldik ve sürekli reklamını yaptığınız, her yerde çekiyor dediğiniz operatör Turkcell burada zar zor çekmektedir. Perşembe günü uzaktan çalışmak zorundayız fakat burada telefon çekmiyor ve nasıl çalışacağız bilmiyorum. Acil ...

Turkcell'den aldığım internet hattı Sinop/Dikmen/Kerimköy'de 1 haftadır çekmiyor. Kullanamadığımız halde faturasını ödediğimiz hattın bu bölgedeki probleminin giderilmesini istiyorum. Telefonumuzu da internetimizi de kullanamıyorum. Konu ile ilgili Turkcell'den destek istemekteyim.