Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell'de İnternet Çekim Sorunu Ve Abonelik İptali

15 Nisan 00:55
1.084

Turkcell'e yeni geçiş yaptım. Şebeke internet çekimlerinde merkezde olmama rağmen bazen hiçbir şekilde internet çekmiyor. Kendilerini son 1 hafta 10 günde 4 defa falan aradım. Yok konum sıfırlama, yok bilmem ekip gönderilecek gibi şeyler söyleyip durdular. Ben zaten internet çekmiyor diye şu an ödediğim faturanın dörtte biri fiyatına kullanıyordum ama fark yok, aynı sorun, aynı sıkıntı. Sorunumun giderilmesini talep ediyorum. Abonelik fesih etmek istiyorum. Cayma bedeli istenirse de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

15 Nisan 07:53 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Nisan 18:23

Merhaba Yunus Ali Bey, 19.04.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cumali sonuçtan hiç memnun değil

Cumali
13 Haziran 18:51
631

Barış
23 Eylül 2024 13:56
449
Şehir Merkezinde Çekmeyen İnternet ve Kesilen Telefon Görüşmeleri
Şehir Merkezinde Çekmeyen İnternet ve Kesilen Telefon Görüşmeleri

07 Aralık 2024 16:00
2.256

Turkcell'de Şebeke Ve İnternet Sorunu: Şehir Merkezinde Bile Bağlantı Yok

18 Temmuz 00:53
710
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

18 Ocak 23:57
351
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri