to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'de İnternet Çekim Sorunu Ve Abonelik İptali
Turkcell'e yeni geçiş yaptım. Şebeke internet çekimlerinde merkezde olmama rağmen bazen hiçbir şekilde internet çekmiyor. Kendilerini son 1 hafta 10 günde 4 defa falan aradım. Yok konum sıfırlama, yok bilmem ekip gönderilecek gibi şeyler söyleyip durdular. Ben zaten internet çekmiyor diye şu an ödediğim faturanın dörtte biri fiyatına kullanıyordum ama fark yok, aynı sorun, aynı sıkıntı. Sorunumun giderilmesini talep ediyorum. Abonelik fesih etmek istiyorum. Cayma bedeli istenirse de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Yunus Ali Bey, 19.04.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
