to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell iletilim merkezi Üsküdar (şengüller) den 10 Haziran 2025 tarihinde 990 TL ödeyip faturasız hat satın aldım. Sim kart, çift hatlı telefonuma takılıp pin numara kaldırıldı. Kart, hat bilgilerini Turkcell uygulamasından gördüm. Kartı çıkardım. Akşam deneme amaçlı başka bir telefona taktım, operatör. Bağlantısı görünmüyor. Hattı arıyorum ulaşılamıyor diyor ama hattan arama yapılıyor sadece çağrı almıyor. Müşteri temsilcisi güncelleme yaptı yine çalışmadı. Başka telefonla da çalışmazsa ücretli yedek kart almam gerektiği söylendi. Sıfır aldığım sim kart problemliyse yenisi verilmeli. Turkcell para ile yeni kart veriyor. Şikayetçiyim
1 Eylül Cuma günü Turkcell uygulamamdan yeni hat başvurusu yaptım. Şubeden hattı teslim almak istediğimde ise sistemin hata verdiğini ve daha sonra tekrar uğrayıp denememi istediler. Gün içinde tekrar gitmeme rağmen hata geçmedi ertesi gün gelin sistemsel sorun var dendi. Ertesi gün başka bir şubeye...
Turkcell'e numaramı, bir kampanya süresi içerisindeki bir paket kapsamında başvuruda bulundum. Kartın teslim adresi ve fatura adresini farklı olarak girdim. Kartı sevkiyat adresi yerine fatura adresime gönderdikleri için kart elime ulaşmadı. Sonrasında işimden sırf kartı almak için izin aldım ve sev...
Turkcell operatörümden tarifem bittiği için Vodafone operatörüne geçiş yaptım. Daha sonra uygun tarife bulamayınca tekrar Turkcell operatörüne geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden beri sim kartımla ilgili problem yaşıyorum. Defalarca müşteri temsilcileriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir yardımları ...
Şikayetim Turkcell hattıyla ilgili. 27.02.2025 tarihinde Güzeltepe, Bosna Blv no:123 d:1a, 34680 Üsküdar/İstanbul adresindeki "Turkcell Yeni Nesil İletişim" bayisi ile iletişime geçildi. İlk başta telefon hattını kapatmak istedim ancak bayi görevlisi, ileride ihtiyaç olursa yeni hat almanın maliyeti...
24.02.2025 tarihinde Turkcell'e giderek, daha önce çalıştığım şirket hatlarını (2 adet) kendi adıma taşıma işlemi yaptım. 1. numara 05** 2** 6* 4*, 2. numara 05** 7** 3* 8*. Bu iki numaradan birinin taahhüdü 25.02.2025'te, diğeri ise 24.03.2025 tarihinde sona ermekteydi. Bu hat için 380 lira cayma b...
Araç Takip 93 
Askercell 409 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.947 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 961 
eSIM 1.126 
Fatura 17.597 
Faturalı Paketler 3.394 
Faturasız Paketler 640 
Gnctrkcll 1.085 Hat Aktivasyonu 594 
Hat Devir 847 
Hat Kapatma 763 Hat Kısıtlama 724 
Hesap 3.563 
Hız Testi 259 
İnternet 10.635 
Kampanya 1.450 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 163 
Mobil İmza 619 
Mobil Ödeme 871 
Numara Değiştirme 330 
Numara Engelleme 288 
Numara Taşıma 3.352 
Pin Kodu 27 Platinum 1.088 
Puk Kodu 28 
Rahat Paketler 700 
Salla Kazan 1.293 
Sim Kart 2.637 
Superbox 4.013 
Şebeke 2.914 
Taahhüt 1.457 
Tarife Değişikliği 1.245 
TL Yükle 239 
Upcall 75 
Vınn 68 
Yurt Dışı Paketleri 2.236 
Yorumlar