to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Paycell üzerinden 180 TL tutarında yanlış bir yükleme işlemi gerçekleştirdim. Yükleme işlemini yaptıktan sonra fark ettiğim bu hata nedeniyle Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve şu anda geri dönüş bekliyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Yanlışlıkla yüklenen tutarın banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
İşlemde kullandığım telefon numarası: 0533*****89
Bugün saat 23.05’te Turkcell mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı 0536****530 numaralı faturasız hattıma yanlışlıkla 100 TL yükleme yaptım. Yükleme işlemi sonrası herhangi bir işlem numarası ve dekontum mevcut. Henüz Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yanlışlıkla yapılan bu...
Bugün internet bankacılığı üzerinden kendi adıma kayıtlı 0536 xxx xx xx numaralı Turkcell hattıma 300 TL yüklemek isterken, yanlışlıkla 0531 xxx xx xx numaralı hatta ödeme yaptım. İşlem referans/dekont numarası: -a-20250917146. Yanlış numaraya yapılan bu ödemenin kendi hattıma aktarılmasını talep ed...
Telefon numaram kullanılarak izinsiz alışveriş yapıldı ve hesabıma para aktarıldı. Paycell kartı ile gerçekleştirilen tüm işlemlerin iadesini talep ediyorum. Faturama yansıtılan bu işlemlerden dolayı memnun değilim ve tüm paranın iadesini istiyorum. Yardımınızı rica ediyorum. Ayrıca, Paycell uygulam...
14.09.2025 tarihinde Turkcell mobil uygulaması üzerinden faturasız hattıma 800 TL tutarında paket yüklemesi yaptım. Ancak bu işlem hatalı gerçekleştiği için aynı gün iade talebinde bulundum. Aradan 20 gün geçmesine ve bu süreçte yaklaşık 300 defa müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir s...
Araç Takip 94 
Askercell 417 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.941 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.003 
eSIM 1.124 
Fatura 17.282 
Faturalı Paketler 3.490 
Faturasız Paketler 661 
Gnctrkcll 1.000 Hat Aktivasyonu 637 
Hat Devir 847 
Hat Kapatma 804 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.484 
Hız Testi 255 
İnternet 10.568 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 156 
Mobil İmza 828 
Mobil Ödeme 805 
Numara Değiştirme 343 
Numara Engelleme 330 
Numara Taşıma 3.399 
Pin Kodu 27 Platinum 1.069 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 658 
Salla Kazan 1.258 
Sim Kart 2.759 
Superbox 4.006 
Şebeke 2.977 
Taahhüt 1.550 
Tarife Değişikliği 1.254 
TL Yükle 227 
Upcall 73 
Vınn 66 
Yurt Dışı Paketleri 2.233 
Yorumlar