Yanlış Turkcell One Aktivasyonu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

26/09/2026 tarihinde Turkcell One hattım için yaptığım aktivasyonu yanlış gerçekleştirdim Netflix müşteri hizmetleri Turkcell'in giriş bağlantısı göndermesi akabinde güncelleme yapabileceklerini belirtmesi üzerine sonrasında bu işlemi düzeltmek için defalarca 532 müşteri hizmetlerini aradım. Ancak defalarca denememe rağmen çağrıda uzun süre bekletiliyor ve Turkcell One için herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanılamıyor.

Hem yanlış yapılan aktivasyonun düzeltilmesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Turkcell One hat aktivasyonumun tarafınızca güncellenmesini ve sorunun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı saklı tuttuğumu belirtmek istiyorum.