Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış PIN Kodu Nedeniyle Hattıma Erişemiyorum

profile
29 Ekim 2025 07:05
263

Turkcell faturalı hattımı Ereğli Park Site şubesinden yeni aldım. Sim kartı teslim aldığımda verilen pin kodu yanlış çıktı ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum. Doğru kodu verdiğini iddia eden şube yetkilileriyle yaşadığım bu sorun nedeniyle 1 gündür hattıma erişim sağlayamıyor, kimseyle iletişime geçemiyorum. Hattım kapalı olduğu için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve hattıma tekrar erişim sağlayabilmem için PUK kodumun tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

29 Ekim 2025 09:05 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

31 Ekim 2025 09:56
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurt Dışında Bloke Olan Turkcell Hattıma Uzaktan Çözüm Sunulmuyor

profile
05 Ağustos 2025 08:56
517

Yeni Sim Kartım Aktif Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

profile
20 Ağustos 2025 23:56
554
yeni-sim-kartim-aktif-edilmiyor-musteri-hizmetlerinden-destek-alamiyorum-1.jpg

PUK Kodu Yanlış Girildi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

profile
Yücel
23 Haziran 2025 15:07
866
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri