Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Cihazdan Giriş Uyarısı Alan Annemin Şaşkınlığı

profile
23 Aralık 2024 01:35
789

Annem Turkcell'li olmadığı halde, Turkcell'den ona ait olmayan bir cihazdan GNC uygulamasına giriş yapıldığına dair mesaj geldi. Bize ait değilse müşteri hizmetlerini aramamız gerektiği yazıyor. Ortada ne müşteri hizmetleri var ne de bir şey; şifre gelmediği halde giriş yapmaları nasıl mümkün olabilir? Bunun çözülmesini istiyorum.

23 Aralık 2024 07:51 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Aralık 2024 14:58

Merhaba Elif Hanım, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. konularla ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hattın yasal sahibi ya da kullanıcısının isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hattın yasal sahibinin veya kullanıcısı ulaştığında memnuniyetle yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Betül
Betül

Annenizin telefonu Reeder mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yanlış Cihazdan GNC Uygulama Girişi Sorunu

profile
17 Nisan 2025 09:05
1.208

profile
17 Şubat 2025 09:59
620

profile
22 Şubat 2025 23:46
3.861
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri