to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ekim tarihinde Turkcell mağazası üzerinden 5521****77 numaralı hattım için numara taşıma işlemi başlatıldı. Ancak bu işlem yanlışlıkla yapıldı ve iptal etmek istiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşmem olmadı ve şu anda hattım aktif olarak kullanılabiliyor, herhangi bir mağduriyet yaşamadım.
Numara taşıma işleminin iptal edilmesini ve hattımın mevcut haliyle kullanılmaya devam etmesini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ederim.
Yaklaşık bir haftadır Turkcell müşteri hizmetlerine 532 numarasından ulaşmaya çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Aradığımda karşılaştığım kötü davranışlar nedeniyle müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve herhangi bir şekilde destek alamıyorum. Bu süreçte hiçbir geri dönüş de yapılmadı.
Turkcell müşteri hizmetlerinin bu durumu incelemesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir haftadır 532 numaralı Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Farklı zamanlarda birçok kez aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve sorunumun incelenmesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
8 Ekim tarihinde yanlışlıkla Turkcell mağazası üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Numaramın taşınmasını istemiyorum ve işlemin iptal edilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir ödeme de yapmadım. Numara taşıma işleminin en kısa sürede iptal edilmesini rica ediyorum.
Turkcell faturalı hattımda numara taşıma işlemi yapmak istiyorum. Adıma kayıtlı ve borcu bulunmayan numaram için bir aydır hem mağaza üzerinden hem de online olarak başvuru yaptım. Ancak işlem sürekli olumsuz sonuçlanıyor ve müşteri hizmetlerinden net bir bilgi alamıyorum. Her defasında farklı ve ya...
Turkcell’e Vodafone’dan numara taşıma işlemi yaptım ve hattım kargo yoluyla elime ulaştı. Ancak 1 gündür numaramı aktive edemiyorum. Aktivasyon sırasında “sipariş numarası hatalıdır” uyarısı alıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve müşteri hizmetl...
Turkcell'e numara taşıma işlemlerim tamamlanmadan devamlı hata verdi. Uzun uğraşlar neticesinde müşteri hizmetlerine ulaştım. İşlemlerle ilgili tümünü iptal edip yeniden başvuru yapmamı istediler. Yeniden başvuru yapmaya çalışıyorum, fakat devamlı aynı gün içerisinde işlem yapamazsınız hatası veriyo...
Turkcell’e numara taşıma işlemi yapmak istedim, ancak geçmişte adıma bilgim dışında açılmış bir hat nedeniyle kara listeye alındığımı öğrendim. Bu yüzden numara taşıma başvurum reddediliyor. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve dilekçe de yazdım, ancak hiçbir şekilde destek ala...
Turkcell’e ait aktif hattımda, hesabıma girdiğimde 0539*****27 numarasına yönlendirme olduğunu görüyorum. Bu yönlendirmeyi uygulama ve ayarlar üzerind...
Yorumlar