to read complaints and reviews, or file yours.Tomografi Sonuçlarının Yüklenmemesi Ve Telefon Yanıtının Olmaması
11 Mart tarihinde Süleyman Yalçın Şehir Hastanesi’nde ilaçlı tomografi çektirdim. İşlem sırasında sonuçların 1–3 iş günü içinde e-Nabız sistemine yükleneceği bilgisi verildi, ancak bugün 28 Mart olmasına rağmen hâlâ hiçbir sonuç görünmüyor.
Bu süreçte hastaneyi defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Daha önce de “sistem gitti” denilerek saat 1’deki randevuma ancak saat 4’te alınmış ve randevu saatinde hastanede olmama rağmen saatlerce bekletilmiştim. Tüm bunların üzerine şimdi de tomografi sonucumun bu kadar uzatılmasını hiçbir gerekçeyle kabul etmiyorum.
Öncelikli talebim, tomografi sonuçlarımın derhal e-Nabız’a yüklenmesi ve tarafıma ulaştırılmasıdır. Ayrıca sonuçların neden belirtilen süre içerisinde çıkarılmadığı ve neden telefonla hiçbir şekilde bilgi verilmediği konusunda yazılı olarak bilgilendirilmek, sorumlular hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Hastanenin iç organizasyonunun ve hasta iletişiminin ciddi şekilde gözden geçirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Süreç hala devam ediyor ne kadar süreli bekletileceğimizi bile iletmiyorlar. Sonuçları sisteme girmiyorlar hatta yeterli personel olmaması kaynaklı bakmıyorlar bile. Sağlık sistemi harika denilen Türkiye tam da bu kadar vasat bir sisteme sahip maalesef.
