to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ocak günü saat 12.00 civarında hattıma yabancı bir numaradan WhatsApp üzerinden görüntülü arama yapıldı. Aramanın içeriği ve numaranın yabancı olması nedeniyle bu çağrıyı hile girişimi olabileceği şüphesiyle son derece rahatsız edici buldum.
Turkcell hattı kullanıcısı olarak, bu tür şüpheli yabancı numaraların incelenmesini, gerekli görülürse engellenmesini ve benzer durumlara karşı müşterilerin güvenliği için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür hile şüphesi içeren aramalarla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve hattımın güvenliği konusunda gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.
Turkcell hattıma son zamanlarda sık sık 0850’li numaralardan ve “sosyal yardım” adı altında tanımadığım kişiler tarafından aramalar ve WhatsApp mesajları gelmektedir. Bu kişiler, daha önce yardımda bulunduğumu iddia ederek bana para göndermemi veya kişisel bilgilerimi paylaşmamı talep etmektedir. Nu...
Turkcell hattıma bugün sabah itibarıyla farklı illere ait sabit numaralardan (0312, 0212, 0216, 0262 vb.) periyodik şekilde aramalar gelmeye başladı. ...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün hattıma Turkcell tarafından bir SMS gönderildi ve içeriğinden şüphelendiğim için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, başka bir kişinin benim telefon numaramı kendi hattı için iletişim numarası olarak vermek istediği, sonrasında ise bu işlemin h...
Yaklaşık 1 aydır, yabancı ve tanımadığım numaralardan sürekli olarak aranıyorum. Bu aramalar günün farklı saatlerinde gerçekleşiyor ve sadece arama yapılıyor, herhangi bir mesaj ya da içerik iletilmiyor. Ayrıca, bu aramalardan sonra telefonumda bu numaralar otomatik olarak siliniyor. Hiçbir şekilde ...
Merhaba, Turkcell hattıma ait WhatsApp hesabıma son günlerde yurt dışı (özellikle +46 ile başlayan İsveç numarası) ve farklı ülke numaralarından reklam içerikli mesajlar gelmektedir. Bu numaralarla hiçbir bağlantım olmadığı gibi, mesajların içeriğinde genellikle şüpheli bağlantılar ve kişisel bilgi...
Yorumlar