Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebinin İhmali
Kevser Studio’dan internet üzerinden 19.04.2026 tarihinde ts190458340 numaralı sipariş ile bir elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 5.850 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürün tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi.
Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde para iadesi yapılacağı söylenerek oyalanıyorum fakat ne ürün gönderiliyor ne de iadem gerçekleştiriliyor. Verilen sözler tutulmadığı gibi süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Ödenen 5.850 TL tutarındaki bedelimin Emine S**** adına yaptığım bu alışveriş için ivedilikle ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini, bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.