to read complaints and reviews, or file yours.Vefat Nedeniyle Hat Devir İşlemi Gecikiyor Ve Mağdur Ediliyor
Turkcell, vefat nedeniyle hat devir işlemi talebimi yerine getirmiyor
Dün öğleden sonra merkez Bursa Yıldırım Erikli şubesine gittim. Belgeleri verdim imzam alındı. Merhum babamın, fiilen kullandığım 0536*****61 numaralı hattını üzerime almam için gerekli işlemleri başlattım. Bana hemen gerçekleşeceği söylendi. Dünden beri hiçbir şey yapılmadı. Sorunca sistemsel hata diyorlar. Telefondan müşteri hizmetlerini aradım onlar da hat kapama talebinde bulunmuşsunuz diyor. Benim böyle bir talebim olmadı. Şu taziye zamanı bizi mağdur ettiniz. Sizi ve personelinizi dava edeceğim
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 31.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
