to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell mobil hat kullanıcısı olarak Van ili Saray ilçesi Kapıköy mevkisinde bugün saat 14.30’dan itibaren hiçbir şekilde şebeke alamıyoruz. Saatlerdir Turkcell hattı çekmediği için kimseye ulaşamıyor, arama yapamıyor ve aranamıyoruz.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturduk ancak aradan geçen zamana rağmen sorun hala devam ediyor ve bölgede ciddi bir mağduriyet yaşanıyor.
Turkcell’in Van Saray Kapıköy bölgesindeki şebeke problemini ivedilikle gidererek hattımızı tekrar kullanılabilir hale getirmesini talep ediyorum.
Uzun zamandır Turkcell hattım Sakarya ili Pamukova ilçesi Çilekli Mahallesi’nde çekmiyor, bölgede neredeyse hiç şebeke yok. Telefonla arama yapamıyor, interneti kullanamıyor ve hattımdan beklediğim hizmeti alamıyorum. Defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi, herhangi ...
Van’ın Çatak ilçesinde ikamet ediyorum ve Turkcell faturalı mobil hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Arayanlar bana çoğu zaman ulaşamıyor, telefon kapalıymış gibi görünüyor. Ben birini aradığımda da ya çağrı gitmiyor ya da bağlantı çok zor sağlanıyor. İnternet bağlantım da son ...
Turkcell Bayrampaşa/Yıldırım/İstanbul bölgesinde bugün sabah 10:00'dan beri “servis yok” uyarısı alıyorum ve hattımı kullanamıyorum. Bu nedenle arama yapamıyor, internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hala devam ediyor. Şebeke s...
Turkcell hattımı yaklaşık iki yıldır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hem internet çekmiyor hem de ben kimseyi arayamıyor, kimse de beni arayamıyor. Bu problemi Van, İstanbul, İzmir gibi birçok farklı ilde ve birkaç farklı telefon markasında denememe rağmen aynı şekilde yaşamaya devam ediyorum. ...
31.10.2025 tarihinde Van İpekyolu Caddesi'indeki Turkcell bayisinden hattımı Turkcell faturalı hatta taşıdım. Taşıma işlemi tamamlandıktan sonra hattım tamamen kapandı ve hiçbir şekilde sinyal alamıyorum. Bu nedenle arama yapamıyor, mesaj gönderemiyor ve hattımı kullanamıyorum. Sorun taşıma işlemind...
Yorumlar