to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mart 2026 tarihinde Bursa Nilüfer’de bulunan Gross 16 Balat şubenizden tepsi olarak satılan baklava aldık. Seyhan baklava Cevizli özel için 605,77 TL ve Seyhan baklava fıstıklı için 378,53 TL ödedik. Ancak her iki üründe de belirgin bir tat ve koku problemi vardı, yağının acıdığı çok net hissediliyordu. Güvenerek aldığımız bu ürünler nedeniyle bayram akşamı tüm keyfimiz kaçtı.
Ürünler tepsi olarak satıldığı için Tadım yaptırılmadı ve buna güvenerek alışveriş yaptık. Fark ettiğimiz olumsuz tat ve koku nedeniyle mağazayı arayıp ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyim sebebiyle, hem Cevizli hem de fıstıklı Seyhan baklavaların incelenmesini, bu konuda tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını ve toplam ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
13 Şubat 2026 günü saat 17.30–18.00 arası Bursa Nilüfer Görükle Merkez Onur Market şubesinden yaptığım alışverişte, kabuklu ceviz ve yanında bir adet Eti çikolata satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım ve toplam tutar yaklaşık 210 TL idi. Eve geldiğimde cevizleri açtığımda, içlerinin tamamen küflenmiş v...
Bozulmuş ve Sağlıksız Ürün Satışı hakkında Sayın Yetkili, Ankara Pursaklar'da bulunan Ankara Gross şubenizden son birkaç haftadır yaptığımız alışverişlerde ciddi sağlık ve hijyen sorunlarıyla karşılaşmaktayız. İlk olarak, aldığımız ekmek kadayıfı tatlısı tamamen ekşimiş ve tüketilemeyecek durumd...
21.02.2026 tarihinde saat 16:46 civarında Bursa Osmangazi Yunuseli Mahallesi Gür Sokak No:151 adresinde bulunan Seyhanlar Market şubesinden güllaç ve pide alışverişi yaptım. Toplamda 1.272,26 TL tutarında ödeme yaptım, fiş numaram 00251’dir. Alışverişim sırasında kasiyer, güllaç tepsisinin üstüne t...
1 Mart 2026 tarihinde Mopaş Kayışdağı şubesinden aldığım kuzu kaburga etinin bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü paketi açtığım anda ağır ve rahatsız edici bir koku yayılması üzerine tüketmeye cesaret edemedim. Alışveriş sırasında kasadan fiş aldım ve özellikle kuzu kaburgaya ait fişim hâlâ duruyor. A...
09.11.2025 Pazar günü Çorlu Zırhlı Gros şubesinden çocuğumun isteği üzerine 2 adet magnolia satın aldık. Ürünleri bugün yemek istediklerinde ekşimiş olduklarını fark ettiler. Kızım, tadındaki bozukluğu anlayana kadar bir miktar tüketmiş, diğeri ise hiç yenmedi. Böyle yoğun bir mağazada bu durumun gö...
Yorumlar