to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Turkcell’den 532'li numara tarafından aranıyorum; ancak çağrıyı açtığımda karşı taraftan hiçbir şekilde ses gelmiyor. Büyük ihtimalle taahhüt uzatma ya da tarife yenileme için aranıyorum, fakat bu şekilde sağlıklı bir görüşme gerçekleşmediği için aylardır tarifemi yenileyemiyorum.
Yaklaşık 3–4 aydır bu durum devam ediyor ve bu süreçte ne taahhüt işlemlerimi tamamlayabildim ne de tarifemi düzenleyebildim. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de belirsizlik içinde kalıyorum.
Turkcell’den, hattımın tarife ve taahhüt işlemlerinin bir an önce sağlıklı bir şekilde gerçekleştirilmesini ve tarafımla sesli olarak iletişim kurulacak şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell’e ait 532 ile başlayan bir numara tarafından 3–4 gündür sürekli aranıyorum. Gün içinde ortalama 4–5 kez arama geliyor, ancak aramayı açtığımda hatta hiçbir ses olmuyor, herhangi bir bilgi verilmeden çağrı sonlanıyor. Ne olduğunu anlayabilmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım faka...
Turkcell çağrı merkezine ait 532 numaralı hattan bugün içerisinde en az 3 kez arandım. Ancak her seferinde arama açıldığında herhangi bir konuşma olmadan, yaklaşık 6-7 saniye sonra telefon kapanıyor. Tarifemin bitmek üzere olduğunu tahmin ediyorum, fakat neden aranıp hiçbir bilgilendirme yapılmadığı...
Yaklaşık üç gündür gün içinde ortalama dört kez 532 numarasından aranıyorum. Aramayı açtığımda karşı taraftan hiçbir ses gelmiyor ve hemen yüzüme kapatılıyor. Bu durum gün boyu tekrarlandığı için hem rahatsız ediyor, hem uykumu bölüyor, hem de işimi etkiliyor. Amacınız ne? Zaten en üst paketi kullan...
Turkcell hattıma yaklaşık 1 aydır 532’li numara tarafından her gün, farklı saatlerde ısrarla arama geliyor. Bu durum artık ciddi şekilde rahatsız edici olmaya başladı. Aramaları sürekli reddediyorum fakat aramalar kesilmiyor. Müşteri hizmetleriyle daha önce iletişime geçtiğimde ise herhangi bir bilg...
Turkcell faturalı hattıma kayıtlı numaram sürekli 532’li numaradan aranıyor. Gün içinde yaklaşık 3 defa arama alıyorum arama açıldığı zaman karşı taraftan hiçbir ses gelmiyor ve bu durum artık rahatsız edici bir hale geldi. Bu konuyla ilgili olarak daha önce Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, b...
Yorumlar