to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Genç tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay önce hattımı taşıdım ve o tarihten beri Uşak merkezde hattım sürekli çekmiyor. Sıklıkla 7530’dan “Arandınız” şeklinde mesajlar alıyorum, fakat telefonum çekmediği için aramalara ulaşamıyorum. Aynı sorunu eşimin hattında da yaşıyoruz. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak herhangi bir sorun olmadığı söylenerek yardımcı olunmadı ve bu durumdan oldukça rahatsızım.
Sorunun bir an önce tespit edilip çözülmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 0535*****55.
Turkcell hattıma geçtiğimden beri Uşak merkezde telefonumda sürekli çekmeme sorunu yaşıyorum. Sinyal neredeyse hiç yok, gün boyu hem arama yapamıyor hem de internete bağlanamıyorum. Bu durum hem benim hem de okula giden küçük çocuğumla iletişim kurmamı imkansız hale getiriyor. Müşteri hizmetleriyl...
Turkcell Platinum hattı kullanıyorum ve son 3-4 aydır faturalarım sürekli olarak çok yüksek geliyor. Her ay 1000-1700 TL arasında fatura ödüyorum ve bu rakamlar benim için oldukça zorlayıcı hale geldi. Paket ücretlerinin genel olarak çok pahalı olduğunu düşünüyorum. Bu konuda müşteri hizmetleriyle...
Turkcell Genç tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır Turkcell müşterisiyim. 02.09.2025 son ödeme tarihli 3000 TL tutarındaki faturamı maddi sıkıntı nedeniyle şu an ödeyemiyorum. Telefon numaramın son 4 hanesi 8602’dir. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Mecburi sebeplerden dolayı bir hafta işe ...
Turkcell faturalı hattımda, Kocaeli Darıca Emek Mahallesi Şener Sokak’taki evimde sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Telefonum evde neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Sorunu defalarca yaşadım ve Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir sorun g...
Yorumlar