to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattıma geçtiğimden beri Uşak merkezde telefonumda sürekli çekmeme sorunu yaşıyorum. Sinyal neredeyse hiç yok, gün boyu hem arama yapamıyor hem de internete bağlanamıyorum. Bu durum hem benim hem de okula giden küçük çocuğumla iletişim kurmamı imkansız hale getiriyor.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve sorun çözülmedi. Hattımda fatura veya bakiye ile ilgili bir problem yok, ödemelerim düzenli olarak yapılıyor.
Sinyal gücümün kontrol edilmesini ve hattımın sorunsuz şekilde çekmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hattıma ait son 4 hane: 1213
Turkcell mobil hattımı Rize/Pazar Akbucak bölgesinde kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır gün boyunca ara ara çekim gücü ve internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu durum hem iletişimimi hem de internet erişimimi olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca ilet...
Turkcell faturasız hattımı Elazığ'daki evimde kullanıyorum ve uzun süredir sürekli olarak çekim gücü sorunu yaşıyorum. Telefonum neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantım yok denecek kadar zayıf ve ayrıca sık sık şebekem tamamen gidiyor. Bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyo...
Yaklaşık bir haftadır İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Bıldırcın Sokak'taki evimde Turkcell faturalı hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Daha önce bir şikayet kaydı oluşturdum (Kayıt No: 184479000). Bugün bu kayda gelen cevapta, "ilettiğiniz başvuruyu değerlendirdik. Kapsama alanı/sinyal...
Turkcell hattımı Bilecik Bozüyük ilçe merkezinde kullanmama rağmen, ne arama sırasında ne de internet erişiminde düzgün çekim alamıyorum. Şehir merkezinde bile sürekli olarak sinyal ve internet problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bana telefonumu değiştirmemi önerdiler; fakat s...
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık iki-üç haftadır özellikle internet bağlantısında ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun, yeni faturaya geçtikten kısa bir süre sonra başladı ve Şanlıurfa Haliliye ilçesi Sırrın Mahallesi’nde hem evde hem dışarıda aralıklarla devam ediyor. Telefon görüşmelerimde ...
Yorumlar