Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Geç Geldi, Dondurmalar Eridi Ve Kullanılamaz Halde Teslim Edildi

profile
Ceren
30 Mart 01:19
316

Getir Büyük üzerinden içecek ve dondurma gibi ürünler sipariş ettim. Siparişi gece saat 00.00 civarında verdim ancak siparişim yaklaşık 1 saat sonra elime ulaştı. Teslimat süresi uzadığı için özellikle dondurmalar tamamen erimiş, dağılıp kendinden geçmiş halde geldi, bu şekilde tüketilebilir durumda değildi.

Siparişle ilgili herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme yapılmadan, ürünler bu kötü halde teslim edildi. Uygulamada da sipariş numarası veya benzeri bir bilgi göremediğim için ayrıca kayıt paylaşamıyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, bozuk ve kullanılmaz halde gelen ürünlerimin ücretinin iadesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

30 Mart 13:52

Getirden dün gece sipariş etim ürünler rezalet bir şekilde geldi hala dönüş yapılmadı bununla ilgili para iadesi de bulunmuştum sonuçta ürünler kullanılmayacak halde elime ulaştı fatura ve ürünün görselinide ekledim bununla ilgili dönüş yapılması istiyorum

30 Mart 10:43

Getir üzerinden gece saat 23.30 civarında içecek ve dondurma siparişi verdim. Siparişim ancak gece 01.00 gibi elime ulaştı ve ürünler rezalet bir haldeydi. İçeceklerin bir kısmı patlamış, paketler dağılmış durumdaydı, dondurmalar ise tamamen erimiş ve yenilemeyecek kadar kötü bir halde teslim edildi.

Gece geç saatte sipariş vermeme rağmen bu kadar geç ve bu koşullarda teslimat yapılması hem sağlık açısından riskli hem de hiç beklemediğim bir hizmet kalitesi oldu. Bu yaşanan sorun nedeniyle bu siparişe ait ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmedi, Gecikme Açıklaması Ve İade Talebi

profile
Sadi
28 Aralık 2025 17:41
607

Teslimat Süresi Aşımı Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Eksikliği

profile
Hilal
15 Ocak 11:52
1.118
teslimat-suresi-asimi-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-eksikligi-1.jpg

profile
Evin
18 Ağustos 2024 00:01
831
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Görünen Sipariş Ürün Gelmedi, Önceki Siparişte Açılmış Süt Paketi

profile
Selin
20 Mart 02:05
356
Teslim Edildi Görünen Sipariş Ürün Gelmedi, Önceki Siparişte Açılmış Süt Paketi
teslim-edildi-gorunen-siparis-urun-gelmedi-onceki-sipariste-acilmis-sut-paketi-1.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Üç Saate Kadar Gecikti, Misafir Karşısında Mahcup Oldum

profile
Kübra
28 Aralık 2025 20:39
395
teslimat-uc-saate-kadar-gecikti-misafir-karsisinda-mahcup-oldum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Getir Kategorileri