to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattım üzerinden Redmi Note 14 marka telefonu 12 ay taksitle aldım, şu an 4 taksitim kaldı. Geçirdiğim trafik kazası nedeniyle 2 taksitim gecikti, 10 Mayıs’ta 3. Taksitim var ve ayın 25’inde de ekstra bir taksit daha ödemeyi planlıyorum. Buna rağmen Coloturk adlı bir firma, alacak servisi olduklarını söyleyerek beni sürekli telefon ve SMS ile rahatsız ediyor.
0312, 0545, 0544 ve 0212 ile başlayan pek çok farklı numaradan günün her saatinde defalarca arama yapıyorlar. Günde 20 defaya varan aramalar alıyorum. Telefonu Turkcell üzerinden, Turkcell hattımla aldım; buna rağmen borcumla ilgili neden Turkcell’in kendisi yerine böyle firmalar tarafından bu kadar yoğun şekilde aranıyorum, anlamıyorum. Bu durum hem psikolojik olarak beni çok yıpratıyor hem de taciz boyutuna ulaştı.
Ben borcumu inkar etmiyorum, zaten ödeme planımı yaptım ve taksitlerimi ödemeye devam edeceğim. Talebim, bu Coloturk isimli firmanın ve benzeri aracı firmaların beni aramamasının sağlanması ve borcumla ilgili olarak yalnızca Turkcell tarafından bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca bu tür merdiven altı görünümlü firmalar üzerinden değil, bizzat Turkcell’in resmi kanalları üzerinden muhatap alınmak istiyorum.
Turkcell’den aldığım cihaz ve buna bağlı kredi borcum, yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle gecikti. Borcum 11 bin tl civarında ve bununla ilgili Rekom Alacak Varlık tarafından son iki haftadır günde defalarca kez farklı numaralardan aranıyorum. Gün içinde en az 50 kez arandığım oluyor ve bu aramalar ...
Turkcell hattıma ait ödenmemiş bir borç nedeniyle yaklaşık bir aydır ailem düzenli olarak telefon ve SMS yoluyla rahatsız ediliyor. Borcun bana ait olduğunu kabul ediyorum; ancak iletişim tamamen benimle kurulması gerekirken, aile bireylerimi arayıp “faiz işleyecek, borç büyüyecek” şeklinde ifadeler...
Turkcell faturalı hattım üzerinden bir Samsung marka telefon aldım. Yaptığım bu işlemde telefon bedelinin her ay faturama düzenli olarak yansıması gerekiyordu. Ancak 2024 Haziran döneminden itibaren faturalarımı kontrol ettiğimde herhangi bir taksit yansıması olmadığını gördüm. Firma tarafından da b...
Recom alacak yönetimi tarafından Turkcell'e borcum olduğunu belirterek tarafıma günde yaklaşık 20 kere çağrı geliyor. Arıyorum, görüşüyorum; görüşürken bile arka taraftan başka birisi bir daha arıyor. 22.03.2024 tarihinde gece saat 02:42'de tarafıma çağrı geldi ve gecenin o saatinde beni rahatsız et...
Türk Telekom hattı kullanıyorum ve üzerime kayıtlı başka hiçbir hat yok. Son 2 aydır ise, benimle hiçbir ilgisi olmayan bir Turkcell hattına ait borç için Recom adlı alacaklı firmadan telefonuma SMS gelmeye başladı. Mesajlarda Turkcell adına borçtan bahsedilip, ödeme yapılmazsa avukat tutulacağı ve ...
Yorumlar