Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV+ Uygulaması Güvenlik Kriterlerini Karşılamadığı İçin Açılmıyor

78

Sunny 55 inç Android televizyonumda TV+ uygulamasını bir türlü kullanamıyorum. Her denememde “cihaz güvenlik kriterlerini karşılamadığı için uygulama açılmıyor” benzeri bir uyarı alıyorum. TV+ uygulamasının güncel sürümünü defalarca indirip kurmama rağmen bu kez de “güncel veya onaylı sürümleri kullanın” şeklinde uyarı veriyor ve uygulama hiçbir şekilde açılmıyor.

Televizyonu aldığım günden beri bu sorun devam ediyor ve en az 5–6 kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Ücretini ödediğim ve kullanmak istediğim TV+ hizmetini bu sebeple televizyonumda kullanamıyorum; bu durum beni gerçekten çok mağdur ediyor ve artık sinir bozucu bir hâl aldı.

Sunny televizyonumda TV+ uygulamasının sorunsuz bir şekilde çalışmasını, gerekli uyumluluk veya güvenlik ayarlarının yapılmasını ve bu problemin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

30 Temmuz 14:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

1 Ağustos 14:18

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

1 Ağustos 15:55

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV+ Uygulaması Açılmıyor Güvenlik Kriteri Hatası

652

Turkcell Superonline TV+ uygulamasını Minix marka medya kutuma yükledikten sonra uygulamayı açmaya çalıştığımda “Cihazın...

TV Plus Android TV Uygulamasında Kanal Değiştirme Ve Hesaba Giriş Sorunu

333

TV Plus Android TV uygulamasında yaklaşık iki haftadır sürekli olarak kanal değiştirme sorunu yaşıyorum. Kanallar arasın...

TV+ Üyeliğinde Dizi İndirme Özelliği Çalışmıyor

45

TV+ üzerinden Android telefonumda kullandığım aylık üyeliğimde dizi indirme özelliğini bir türlü kullanamıyorum. İnterne...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell'e Yazıklar Olsun

Turkcell'eYazıklar Olsun

Profil fotoğrafı
Kenan
Turkcell Superbox Hız Ve Bağlanma Problemi

Turkcell SuperboxHız Ve Bağlanma Problemi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell İn Müthiş İnternetine Şahit Olmak İster Misiniz?

Turkcell İnMüthiş İnternetine Şahit Olmak İster Misiniz?

Profil fotoğrafı
Gökçen
Turkcell Müşteri Temsilcisi Yetersizliği

Turkcell MüşteriTemsilcisi Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Atakan
Turkcell Hat Çekmiyor, Zorla Superbox Satıyor 4 Kat Fiyat Çekiyor

Turkcell HatÇekmiyor, Zorla Superbox Satıyor 4 Kat Fiyat Çekiyor

Profil fotoğrafı
Özgün
Turkcell Mağduriyetimi Gidermek İstiyorum

TurkcellMağduriyetimi Gidermek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Tc Engin

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri