Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV+ Mobil Uygulamasında Şampiyonlar Ligi Maçının İkinci Yarı Açılmıyor Ve Müşteri Hizmeti Cevapsız

45

TV+ mobil uygulamasında standart üyelik kullanıyorum ve üyeliğimin temel sebebi Şampiyonlar Ligi maçlarını izlemek. Ancak şu an izlemeye çalıştığım Şampiyonlar Ligi maçının ikinci yarısını bir türlü açamıyorum. Uygulama sürekli yükleniyor gibi görünüyor fakat yayın bir türlü başlamıyor.

Bu durum hem ödediğim ücret hem de maç keyfim açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor. TV+ müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona kesinlikle cevap verilmiyor, kimseye ulaşamıyorum.

Şampiyonlar Ligi yayınlarında özellikle ikinci yarılarda yaşadığım bu sorunun acilen düzeltilmesini, uygulamadaki teknik problemin giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılarak gerekli telafinin sağlanmasını istiyorum.

20 Nisan 14:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

21 Nisan 10:43

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

21 Nisan 15:20

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 21.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV+ Mobil Uygulamasında Sürekli Donma Ve Yayın Açılmama Sorunu

150

Turkcell TV+ mobil uygulamasını telefon numaram üzerinden kullanıyorum ancak son 2 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superbox İnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Turkcell Superboxİnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Profil fotoğrafı
İbrahim
Turkcell Fahiş Taahhüt Teklifleri

Turkcell FahişTaahhüt Teklifleri

Profil fotoğrafı
Yakup
Turkcell Superbox Çekmiyor Ve İptalini İstiyorum

Turkcell SuperboxÇekmiyor Ve İptalini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell Şebeke Çekmiyor!

Turkcell ŞebekeÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Turkcell 4 Mbps İnternet Sağlıyor Şehir Merkezinde

Turkcell 4 Mbpsİnternet Sağlıyor Şehir Merkezinde

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri