to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell müşteri hizmetlerinin saçma sapan yüksek fiyatlardaki faturalı tarife önerilerinden bıktım. 2 aydır her iki ve Üç günde bir başka uygun tarife geçmek istiyorum. Ama Turkcell müşteri hizmetleri hiçbir şekilde bana yardımcı olmuyorlar. Bana indirim uygulamıyorlar. Bana 70 veya 50 GB internet ve 1500, 2000 dakika arası dakika lazım müşteri hizmetleri bana bunu 500 ile 700 TL arasında vereceğine daha fazla yüksek fiyat da veriyor. Bunun için ben operatör değişikliğinde bulunmayı tercih ettim onu dememe rağmen müşteri hizmetleri yardımcı olmadı. Şimdi de buradan yazıyorum üst yetkililer bana uygun bir tarife sunup da arasın arasınlar beni rica ediyorum. Ve o uygun tarifeye geçmek istiyorum. Gb yüksek dakikaları yüksek ücreti çok uygun olan bir tarife için bana ulaşmalarını talep ediyorum. Yıllardır Turkcell'in müşterisiyim. Lütfen biz nasıl Turkcell'den vazgeçmiyorsak siz de ve siz de bizden vazgeçmeyi istemeyin.
Turkcell yıllık kontratım bittikten sonra tekrar faturalı hatta geçmek istedim fakat mevcut paketlerin fiyatları aşırı derecede yüksek olduğu için geçiş yapamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internetsiz ve dakikasız kaldım. Ayrıca son 1 aydır internetim neredeyse hiç çekmiyor olmasına rağmen paket fiyatl...
Kaç yıldır Turkcell müşterisiyim ancak tarifemi yükseltmek istedim fahiş fiyatlar var olan tarifeleri zaten ya yeni geçecek olanlara ya da faturasızdan geçecek olanlara sunuyorlar. Biz ne oluyoruz burada? Bakıyorum güzel tarifeler var geçmek istiyorum ama hiç birine geçiş yapamıyorum, müşteri hizmet...
Kaç yıldır Turkcell müşterisiyim ancak tarifemi yükseltmek istedim fahiş fiyatlar var olan tarifeleri zaten ya yeni geçecek olanlara ya da faturasızdan geçecek olanlara sunuyorlar. Biz ne oluyoruz burada? Bakıyorum güzel tarifeler var geçmek istiyorum ama hiç birine geçiş yapamıyorum, müşteri hizmet...
Yıllardır faturalı müşterisi olduğum Turkcell, bu yıl bana tarifemin 2 katından daha fazla ücretli tarifeler öneriyor. En uygun tarifede de 60 GB interneti 50 GB internet olarak indirip yüzde 50 fiyat arttırıyor. Ben sırf bu yüzden hattımı değiştirmek istiyorum. Ne uygulama ne de müşteri hizmetleri ...
Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım, bir günüm de sorunsuz geçmedi. Mobil uygulama üzerinden ilave 5gb'lik internet paketi almaya çalışırken mevcuttaki internet paketi sözleşmemi olduğu gibi iptal edip başka bir pakete geçirdiler beni. Paket değişikliği onayı vermemiş olmama rağmen. Hemen üzerine müşt...
Yorumlar