to read complaints and reviews, or file yours.Türkcell’in Şehir Merkezinde Kesintisiz İnternet Vaadi Boş Çıktı
Turkcell faturasız hattımı kullanıyorum. “Dağda bayırda her yerde çekiyor” diye reklam yapıp pahalı internet satan Turkcell, şehrin ortasında internet hizmeti veremiyor. Özellikle Tersane bölgesinde mobil internetim sürekli çekmiyor, bağlantı kopuyor veya aşırı yavaşlıyor.
Bu sorun uzun süredir hiç düzelmeden devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde aynı kalıplaşmış cümlelerle geçiştiriliyorum ve görüşme sonlandırılıyor, kalıcı bir çözüm sunulmuyor.
Reklamlarda vaat ettikleri çekim gücünün özellikle şehir merkezinde sağlanmasını, Tersane bölgesindeki altyapı ve kapsama sorununun acilen incelenip çözülmesini ve ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz internet hizmeti almak istediğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 09.07.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
